"е" и "ё" в фамилии

20.10.2014 16:26
3536
Оценка
1
Отзыв проверен
Потратил время. По другому никак. Пришел я в офис Альфа банка м. Гражданский проспект. И подал документы на открытие р/c. Мне пообещали позвонить. Затем когда мне позвонили. Сказали, что не могут открыть мне р/с, т.к. у меня не совпадают буквы в паспорте и в свидетельстве о регистрации ИП. Интересно подумал я. Зашел на сайт и обратился в службу поддержки, думал хоть где-то найдется истина. Но нет, поддержка тупо отписалась, и сослалось на письмо минобрнауки. Сама это письмо предварительно переделав под себя! Однозначно не рекомендую тратить своё время на Альфа банк! [b]Администратор: [/b] Исходя из чего Вы сделали вывод, что банк переделал письмо под себя? [b]Сергей Шестернёв: [/b] Банк написал мне на почту - цитата: "на основании Письма Минобрнауки России от 01.10.2012 N ИР-829/08 "О правописании букв "е" и "ё" в официальных документах" однозначно указывает на точное воспроизведение данных из документов, удостоверяющих личность. Равнозначность букв "е" и "ё" при написании имен собственных НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ. Равнозначность устанавливается только судом." Хотя в письме написано: "Однако при этом, в письме указывается, что судебная практика по данному случаю исходит из того, что на основании Правил написание букв «е» и «ё» приравнивается. Написание буквы «е» вместо «ё» и наоборот в фамилии, имени и отчестве не искажает данных владельца документов, при условии, что данные, на основании которых можно идентифицировать лицо в таких документах, соответствуют. Кроме того, судебный прецедент при рассмотрении дел о внесении исправлений или изменений в записи актов гражданского состояния разрешается в пользу заявителя (истца)". [b]Администратор: [/b] Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях. [b]Сергей Шестернёв: [/b] ИП Ш-рнёв Сергей Владимирович ИНН 672403654610 Я переписывался в личном кабинете в личном кабинет Альфы с тех.поддержкой. Обещали позвонить. Уже почти месяц прошел. Никто не позвонил.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-01-12T10:33:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за дополнительную информацию. Для открытия расчётного счёта индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, занимающемуся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в банк представляются документы согласно п. 4.7. Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов» (далее – Инструкция), в том числе документ, удостоверяющий личность физического лица, а также свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (далее - Свидетельство ОГРНИП). Согласно п.1 Указа Президента РФ от 13.03.1997 № 232 «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, является паспорт гражданина Российской Федерации. Паспорт гражданина Российской Федерации, а также Свидетельство ОГРНИП оформляются с учётом Письма Министерства образования и науки Российской Федерации (далее - Минобрнауки России) от 01.10.2012 № ИР-829/08 «О правописании букв «е» и «ё» в официальных документах», согласно которому применение буквы «ё» должно быть обязательным при написании собственных имён (в том числе фамилии, имени, отчества). Обращаем Ваше внимание, что Минобрнауки России направлялись соответствующие методические рекомендации в региональные органы исполнительной власти. Кроме того, судебная практика по данному вопросу не может быть применена к общим требованиям написания букв «е» и «ё». Таким образом, равнозначность в конкретном случае устанавливается только судом. Соответствующая позиция отражена в Письме Минобрнауки России от 01.10.2012 № ИР-829/08. Поскольку в представленном Свидетельстве ОГРНИП было выявлено несоответствие в написании Вашей фамилии данным, указанным в паспорте гражданина РФ, не может считаться, что для целей открытия счёта представлен надлежащий документ, согласно п.п. «д» п.4.7. Инструкции. Надеемся на взаимопонимание. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка