Относитесь к акциям банка ТКС с большой осторожностью

Пользуюсь услугами банка ТКС более 2-лет. В целом был очень доволен, находил для себя много плюсов. Но вот уже второй косяк с акциями, которые проводит банк. [u]Ситуация первая.[/u] Год назад банк стимулировал дополнительными милями покупку авиабилетов на сайте AVIACASSA.ru. Никогда не покупал билеты на этом сайте, но учитывая рекомендации банка, повелся. Купил билеты, но воспользоваться ими так и не смог. Поскольку авиакомпания сначала изменила время вылета, а потом и вовсе отменила рейс, предложив мне другой вариант, который меня не устроил. Естественно, обратился на сайт AVIACASSA.ru с заявлением о возврате билета. Была очень длительная официальная переписка (почтой России) с этим сайтом, так как деньги они возвращать, похоже, не собирались. Деньги (но не полную сумму) вернули лишь когда я уже обратился в суд и было назначено слушание. На сегодня статус таков - решение уже полгода как вступило в законную силу, на руках исполнительный лист, но оставшуюся сумму около 10 т.р. мне так и не вернули. Приставы говорят, что вряд ли что-то будет возвращено, так как у этой компании кроме долгов по вступившим в силу решениям суда ничего нет. Хотя билеты на сайте продаются до сих пор. Претензия к банку ТКС заключается в том, что выбирать партнеров, которых ты рекомендуешь своим клиентам, нужно более тщательно. [u]Ситуация вторая.[/u] Весной повелся на акцию банка ТКС, выполнив условия которой, можно было получить купон туристической фирмы Formula Domina на бесплатное недельное проживание для двоих в любом выбранном отеле из каталога этой фирмы. Выполнил условия, получил купон, стал готовиться к отпуску... Выбрал Ямайку, отдыхать куда за свой счет не поехал бы. Есть более качественные варианты и дешевле. Но решил - раз уж выиграл, то надо попробовать экзотику, куда за свои бы не поехал. Проблемы начались с того, что требуется доплата 13 т.р., при полной стоимости этого отеля 125 т.р. Проверил на других популярных сайтах по бронированию - реально отель конечно дороже 13 тр, но много дешевле 125 тр. Решил - ну да ладно, не пропадать же купону любимого банка. Оплатил, получил ваучер на проживание, дополнительно запросил и получил подтверждение, что могу бронировать билеты, и купил их. Оставалось только ждать когда же пройдут два месяца и наступит октябрь, чтобы лететь на Ямайку. Но! Поздно вечером, чуть более чем за сутки до вылета получил электронное письмо от Formula Domina, что "в связи с текущей ситуацией на туристическом рынке и сменой партнеров" моя бронь аннулирована. Альтернативных вариантов, как они написали, нет. Ни один из телефонов компании не отвечал... А у меня на руках невозвратные билеты на Ямайку с вылетом через сутки. Пришлось оперативно воспользоваться проверенными сайтами по бронированию гостиниц. К сожалению, варианты, которые меня бы устроили, и два месяца назад я купил бы существенно дешевле, теперь обошлись почти вдвое дороже. Вместо 13 т.р., как должно было быть по купону банка ТКС, я заплатил почти на сотню больше, 111 т.р. Следует отметить, что уплаченные 13 тр Formula Domina мне вернули, перечислив на карту. Иначе совсем на мошенничество бы смахивало. Обратился с претензией в банк ТКС на действия партнера, которого мне рекомендовал банк. Ожидал, что банк будет достойно исполнять условия своей акции и отвечать за действия своих партнеров, которых он рекомендует клиентам... Может быть так и было бы. Но не в случае с ТКС банком. Этот банк за своих партнеров не отвечает. Сказали, что напишут претензию в Formula Domina и точка. Кстати, не уверен, что вообще что-то напишут. Так что отдыхаю сейчас на Ямайке и пишу отзыв о том, как выполнив условия проводимой банком ТКС акции и получив "бесплатный" отдых, отдыхаю за свой счет. :) Есть известная пословица: "Скажи мне кто твой друг и я скажу кто ты". Обобщая ее на бизнес, можно перефразировать, что "о компании судят по партнерам, с которыми она работает". Так вот, партнеры у банка неважнецкие...