Большой, неповоротливый и явно не ценящий своих клиентов

Решил я скопить денег к определенной дате. Из банков поблизости только два подошли мне по параметрам вклада. И вот я в ВТБ, в новеньком отделении на Рязанке. Одна минута и я за столиком у вежливого и улыбчивого молодого человека. Объясняю ему: хочу мол пополняемый вклад и карту, через которую я бы оперировал с вкладом. Молодой человек, явно не сильно опытный (но новому отделению это можно простить), радостно предложил мне вклад "Накопительный", принялся доходчиво объяснять всякие полезности, что-то советовать. В процессе достаточно длительного оформления, постоянного "бегания" молодого человека, поскольку в его компьютере что-то нельзя сделать, что-то он не знает, надо спросить, ну да не важно, и вдруг он мне сообщает, что у банка временно прекращена на неопределенный срок выдача дебетовых карт, но это не беда, мне выдадут кредитную, на ней закроют лимит овердрафта и я смогу "жить припеваючи". Спустя 1,5 часа, с уверениями о звонке в течении 3х дней, уставший, но радостный, я покинул отделение. Дней через пять звонок: - Здрасьте, ВТБ24, надо уточнить информацию о вашей работе... (Притом при оформлении карты на мой логичный вопрос: "А как же данные о работе, ведь карта же кредитная?", мне поступил ответ: "Не требуется".) Ну да ладно, подумал я, и сообщил все запрошенные данные. Проходит еще несколько дней. Звонок. Некая тетя, по другому ее назвать язык не поворачивается, не представившись, не поздоровавшись, тоном следователя к жулику начала допрос: а где вы работаете, а фамилия вашего руководителя, а чем занимается компания, а вы работаете по юр. адресу или в другом месте. Мой вопрос "К чему такая дотошность для карты с кредитным лимитом в 10 000 руб., который всё равно будет закрыт?" остался без ответа. Без всяких "досвиданий" мне было сказано, что о решении банка мне сообщат. Еще через несколько дней мне приходит sms с отказом и предложением повторить попытку через 3 месяца! Придя в отделение, я не получил ответа почему так, но зато узнал, что все же есть у банка дебетовая карта, правда мультивалютная. - Давайте ее оформим, - предложила мне вежливая девушка. - Давайте, - согласился я. Уважаемый ВТБ24, вот я сижу в очередном ожидании карты и думаю: а зачем мне все это надо? Я принес в банк 150 тыс., с явным желанием (вклад пополняемый) увеличивать эту сумму, банк мурыжит меня с выдачей карты да еще и отказал в "выдаче 10 тыс кредита" в виде карты. Понятно, что такой клиент для вас пылинка, но хороший бизнесмен знает, что пылинка может превратиться в гору. В размышлениях о прекращении сотрудничества с вами, ставлю 2, исключительно за удобный формат вкладов. [b]Администратор: [/b] Какого числа открывали вклад и оформляли заявку на карту? [b]slava-scop: [/b] Упомянутое действо происходило 10.10.2014.