О коллективном страховании

Добрый день, уважаемый aleksandrsilkin! Спасибо Вам, что нашли время и написали нам о возникшей ситуации. Позвольте сообщить, что программа страхования абсолютно добровольна и подключение к ней осуществляется после подписания заявления об участии. Программа позволяет нашим клиентам сохранить привычный уровень жизни в случае непредвиденных ситуаций (длительная нетрудоспособность и потеря работы). Преимуществом и уникальностью нашего предложения является то, что даже после полного погашения кредитной задолженности наши клиенты остаются защищенным на весь срок и полную сумму. При наступлении страхового случая вся выплата будет направлена клиенту на личные нужды. Александр Дмитриевич, на основании Вашего обращения было проведено служебное расследование по выявлению некорректных действий со стороны сотрудника отделения. По результатам которого установлено, что все параметры участия в коллективном страховании (стоимость, срок, страховая сумма, страховые риски) указаны в заявлении о страховании, которое было Вами подписано. Данное заявление является основанием для включения Вас в Договор страхования. Дополнительно с Вами связался представитель Банка и еще раз дал подробные пояснения по условиям финансовой защиты. Со стороны руководителя отделения было организовано обучение сотрудников мини-отделения «Дубровка» с целью недопущения подобных случаев в будущем. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Александр Дмитриевич, мы искренне будем рады видеть Вас снова в отделениях Банка Москвы! С уважением, Инна Давидова.