Не должен - но как это доказать?

Я ЖИВУ В НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ И НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ АЛЬФА БАНКА КАК КРЕДИТОРА. 18.11.2008 года на номер моего мобильного телефона поступил звонок из Альфа-Банка с указанием того, что у меня есть просрочка перед Альфа-Банком и с требованием погасить данную просрочку. Так как я НИКОГДА не пользовалась НИКАКИМИ КРЕДИТНЫМИ услугами Альфа-Банка, то есть не получала кредит, не выступала поручителем по кредитному договору, не оформляла кредитную карту и т.д., я посчитала, что это какая-то ошибка. Но не все так просто. Ровно через неделю - 25.11.2008 года мне снова позвонили из Альфа банка с теми же требованиями погасить просрочку. 25.11.2008 в Альфа банк был сделан предварительный звонок с целью уточнения информации. Да, конечно, без эмоций не обошлось, но... информацию о наличии задолженности подтвердили! :!: На повторный звонок в Альфа банк после того как я повторно сообщила, что не являюсь клиентом этого банка, мне сообщили: "Ну, тогда мы исключим Вас из списка информационного оповещения..." Это что мне Альфа-банк услугу что-ли такую делает? И вообще я не понимаю, как все мои персональные данные (ФИО, дата рождения, номер телефона, а может быть и другие) попали в Альфа банк и в список просрочников? Никаких объяснений мне дано не было - вы не наш клиент и слава богу, можете уже расслабиться. Можно себе представить как проводится работа с клиентами банка, не думаю, что им можно позавидовать. Ужасно. Сейчас вообще доверять что-либо банкам рискованно, а при таком подходе риск доверия возрастает значительно. А ведь требовалось только конкретно объяснить - почему был сделан звонок, на основании какого конкретно договора возникло обязательство, каков его размер и какая сумма задолженности и когда она возникла. Как сейчас я могу доверять словам сотрудникам Альфа банка о том, что у меня нет НИКАКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ перед Альфа банком, не имея этой информации? Думаю, что на все мои вопросы необходимо адресовать уже в ГУ ЦБ по Нижегородской области.