Самый ужасный банк!

Добрый день! 31.10.2014г. пришла в отделение банка в г. Омске на ул. Яковлева 147. Мне нужно было совершить три простые операции, которые в этом банке, оказались невозможными. Подойдя в операционисту я четко сказала, что мне нужно оформить моментальную карту, пополнить счет и подключить сбербанк онлайн. Спустя 20 минут карту мне выдали, после я повторила, что мне надо пополнить карт. счет, но операционист этого делать не стала, а отправила меня в банкомат, хотя эту операцию в других банках делают операционисты. После я опять сказала про сбербанк онлайн, в ответ меня послали стоять в очереди к другому специалисту. Вот тут я вообще была в полном недоумении... отстояв очередь, как мне и сказали, к девочке, которая помогает с банкоматами и терминалами, она мне сказала подождите и ушла. Такое отношение в банке я не встречала никогда!!!! Самостоятельно я пошла к банкомату, решила проверить, может самой можно подключить, оказалось возможно, только вот никто из специалистов мне об этом не сказал. Далее в процессе подключения сбербанка онлайн, когда банкомат выдал мне чек с логином и паролем, ко мне истерично подбегает сотрудник банка и начинает не спрашивая меня нажимать на банкомате повторный запрос на логин и пароль, хотя чек был уже у меня в руках. Придя домой, я попыталась зайти в онлайн банк, но сделать этого не смогла, так как не был подключен мобильный банк, о котором опять же никто не сказал. В итоге я потеряла около часа своего времени на 3 простые операции, из которых мне сделали только одну! Ужаснейшее обслуживание и абсолютно некомпетентные сотрудники!