Неприятные впечатления оставляет о себе банк ВТБ 24

Неприятные впечатления оставляет о себе банк ВТБ 24, а точнее одна из его сотрудниц. В январе этого года мне срочно потребовалась некоторая сумма - 900 000 рублей. Тут я и вспомнил об смс, полученном от ВТБ 24 - специальном предложении как зарплатному клиенту - о кредите наличными под 16 % годовых. Кроме смс принимал телефонный звонок с рекламой этого продукта. Такая вот навязчивость. 13 января 2014г отправился в отделение ВТБ 24 по адресу 197198, г.Санкт–Петербург, ул.Ропшинская, д.1/32, лит. А, пом. 2Н. Обслуживала меня операционистка Б-ч И.И. При оформлении документов, я сразу сообщил, что хотел бы отказаться от страхования, на что указанная сотрудница банка сообщила, что это возможно не ранее 6 месяцев после начала течения кредита. Естественно мне было известно, что это полный бред, однако опасаясь, что она может пойти на принцип и неправильно заполнить заявку, тем самым загубив персональное предложение (а значит, мне пришлось бы кредитоваться по заведомо большей ставке), я не стал провоцировать конфликт (хотя и неоднократно возвращался к этой теме по ходу оформления кредитного продукта, но сотрудница банка была непреклонна). В результате было навязано страхование "Лайф+ 0.36% мин.399 руб." от ООО СК "ВТБ-Страхование". С учетом суммы кредита ежемесячный платеж увеличился на 3240 руб. Через несколько дней после получения кредита (21 января) успешно отключил страховку в другом отделении банка (несмотря на убеждения госпожи Б-ч о невозможности ее отключения в ближайшие полгода), но, как и следовало ожидать за первый месяц бесполезное и ненужное страхование пришлось оплатить. 31 октября 2014г я благополучно досрочно погасил задолженность по кредиту. Хотел бы отметить, что другие сотрудницы банка, с которыми приходилось взаимодействовать были приветливы и доброжелательны (за эти месяцы многократно приходилось подписывать заявления о частично-досрочных погашениях в различных отделениях банка), чего не скажешь о главной героине данного рассказа. Таким образом, можно резюмировать, что в целом неплохое отношение к банку может испортить всего один сотрудник (или неуемное желание этого сотрудника получить бонусы и премии – на клиента плевать). Как бы то ни было всех своих друзей и коллег (а некоторые из них задумываются о получении кредита) буду отговаривать от сотрудничества с Вашим банком. Да и тем, кто имеет вклады в ВТБ, расскажу о преимуществах конкурентов.