Когда прекратится это безобразие?

Добрый вечер. На протяжении полугода на мой адрес приходят письма о том, что некая г-жа Р-ва Ирина Александровна (якобы зарегистрированная по адресу моего проживания) оформила кредит в Альфа-Банке и не выплачивает его. Кроме того, письма мне пытались вручить лично (люди, которые представлялись сотрудниками банка) - я отказалась и не открыла им. После их визитов, обнаружила письма в почтовом ящике (на фирменном бланке Альфа-Банка, но без подписи и печати). Мною НЕОДНОКРАТНО были оформлены претензии в банк, их рассматривали, приносили извинения, говорили о том, что мой адрес исключен из базы рассылки, НО тем не менее, через какое-то время ситуация повторялась. После этого я лично посетила офис Альфа-Банка, предоставила выписку из домовой книге, которая подтверждает информацию о том, что данная особа НЕ зарегистрирована по адресу моего проживания, менеджер банка ПОВТОРНО принесла свои извинения и заверила, что больше меня беспокоить не будут. Вчера (12.11) ко мне домой вновь пришли/шел сотрудник банка, дверь я не открыла, после его визита в почтовом ящике лежало письмо в котором сообщалось о том, что в ближайшее время к г-же Р-вой (по адресу моего проживания) для описи имущества придут судебные приставы. По телефону, который был указан в письме (8-966- 035-93-**), я дозвонилась до некоего Артема Станиславовича, представившегося юрист-консультом банка. В ходе беседы, я попыталась объяснить Артему Станиславовичу, что не имею ни малейшего отношения ни к г-же Р-вой, ни к её кредиту, ни к Альфа-Банку. Что мною уже были предоставлены подтверждающие данную информацию документы. Но, Артем Станиславович "успокоил" меня и посоветовал ждать судебных приставов. Сегодня я оформила очередную (телефонную) претензию в Альфа-Банк. Буду надеяться на то, что хотя бы в этот раз прекратится этот беспредел! Также планирую обратиться в правоохранительные органы, написать жалобу в Роспотребнадзор и Ассоциацию Банков России. Настоятельно рекомендую не иметь никаких взаимоотношений с Альфа-Банком.