Мобильный банк мы вам отключили, а ваш телефонный номер продали!!

Тут детектив и трэш полный со Сбербанком. Вчера с утра - хочу пополнить свой телефон, как обычно это делаю через мобильный банк (у меня дебетовая виза классик). Отправляю команду на 900, жду, приходит ответ - запрос не выполнен, так как ваш телефон не подключен к мобильному банку :o ! Интересно думаю - с чего бы это? Во-первых, номер как раз подключен, причем уже лет 7-8 как, номер я не менял, во-вторых никаких распоряжений или заявлений я по этому поводу не писал, да и платежи за услугу регулярно списываются. Звоню 8 800 555 55 50. Там барышня отвечает: ничем помочь не могу, услуга отключена, идите в отделение пишите заявление :o . Спрашиваю: а почему отключили-то? Не знаю, говорит, мы "такую информацию не видим". Ладно. Еду в отделение Сбера на Ярославском шоссе., д.28. Дохожу до нужного окна, спрашиваю: почему отключили мобильный банк. Не знаю, говорит, мы "такую информацию не видим" :D . Дежа вю, короче. А кто, говорю, видит? Она: звоните на горячую линию. Я говорю: уже звонил, они говорят идите в отделение. Она: звоните не на ту, которая 8 800 555 55 50, там вас пошлют скорее всего, а на 8 800 200 37 47. У меня от удивления глаза на лоб. По одной горячей линии Сбера пошлют, а по другой - возможно нет. Ну ладно... Написал заявление на подключение мобильного банка, все хорошо. Включим, говорит, через сутки. Ну ладно. хотя и неудобно. А как мне платить в эти сутки? Например парковки оплачивать? Да никак!! Не наша забота. Хорошо. Думаю, нужно все же разобраться, почему отключили-то, а то вдруг так постоянно будет продолжаться. Звоню 8 800 200 37 47. Там... да, барышня, да... отключили. Почему? А мы, говорит, отключили потому, что сотовый оператор прислал нам уведомление, что ваш телефонный номер продан другому лицу, и поэтому мы вам услугу от этого номера отключили :o ! Я в ауте. Ладно, спасибо, до свидания, раз так. Хотя, думаю, странно... Номеру этому лет 10, не меньше, я там премиум-клиент, платежи регулярно и все такое... Ну чего не бывает в нашей стране. Звоню в Билайн. Кому вы там продали мой номер? Они: ээээ.... хмхмхм.... а почему вы думаете, что мы кому-то что-то продали?? Я: в Сбербанке сказали. Они: ээээ.... хмхмхм.... Это невозможно, мы не можем никому продать действующий номер, без уведомления клиента, и вообще это невозможно. Я: а в Сбербанк вы писали? Билайн: даже если номера переходят другому клиенту (например, происходит смена номера, высвобождение и т.д.) мы никогда никаких писем в Сбербанк не направляем :o :o . Занавес. п.с. Сутки прошли - никакой мобильный банк так и не подключен... Дорогие сотрудники Сбера, у меня к Вам три вопроса в связи с вышеизложенным: 1. Можете ли Вы предоставить уведомление из Билайна о том, что они "продали мой номер!" - я с удовольствием сниму все претензии к Вам, извинюсь, и пойду разбираться в Билайн. 2. Если не можете - то все же, ради интереса, - зачем Вы отключили мне мобильный банк? 3. Что Вы там такое курите, что Вас так вштыривает, что Вам кажется, что Вы получили из Билайна уведомление о том, что они "продали мой номер"? Заранее спасибо! Благодаря Вам я потратил почти полдня вчера и часть дня сегодня на увлекательный детектив под названием "пойми Сбер"!