Без вины виноватые

Моя супруга, пользуясь дебетовой картой и вкладами ТКС, решила оформить кредитный лимит от ТКС на Кукурузу. Заполнила заявку на сайте Кукурузы и буквально сразу пришла смс от банка с предварительно одобренным кредитном лимитом. После супруга пошла в салон Евросети оформлять лимит, подписала все документы и пошла восвояси. Через некоторое время перезвонили с Евросети и пригласили заново придти, мол забыли сфоткаться... Супруга еще раз пришла в салон и сфотографировалось. Проходит целый день, а от банка нет ни смс, ни звонков, ни в личном кабинете Кукурузы о лимите ни слова. Начинаем через фейсбук интересоваться у представителя банка в чем причина и получаем ответ, что наших документов нет. Тут же перезваниваем в Евросеть и получаем ответ - отправили, но, как оказалось, сотрудники накосячили и ничего не отправили, и у них сбой, и надо заново подать заявку. Через интернет подает новую заявку на лимит и от банка приходит отказ, ведь если активна одна заявка, то на все другие автоматом отказ. Через фейсбук просим у сотрудников банка удалить старую заявку, чтоб можно подать было новую заявку и оформить Кукурузу с лимитом от ТКС в другом салоне. Всеми силами представитель банка удалил заявку старую, но удалил заявку не через тех ошибку, а вручную через отказ по скорингу. Но новую заявку сегодня подать не может, у Кукурузы настроена так программа - если был отказ (отказ сформировали вручную по моей просьбе, правда просил по тех ошибке), то пару недель нельзя подавать новую заявку... Получается так, что человек с хорошей кредитной историей и официальной работой, без действующих кредитов и кредитных карт, со вкладами в ТКС остался за бортом. Правда по вине Евросети, но Евросеть - это партнеры банка, а значит банк тоже в какой-то степени виноват. Спасибо сотруднику, который пытался решить проблему через общение по фейсбук. Жена отчаялась и махнула рукой. Решила заиметь первую кредитку в банке, где обслуживается, а получился гемор. Теперь представляю, сколько людей не стали клиентами ТКС по вине Евросети... :D [b]Администратор: [/b] В итоге кредитный лимит к карте Кукуруза подключен? [b]RIR: [/b] Кредитный лимит подключен.