Организация оплаты кредита

18.11.2014 10:10
2066
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я проживаю в с. Баево, Баевский район, Алтайский край! У меня родители уже не первый раз пользуются услугами вашего банка, в общем все устраивает и обслуживание и информацию доводят до клиента четко и понятно. Поскольку оплата производиться ч\з банкомат с помощью карты, оплату произвожу я лично! И уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой - НЕ РАБОТАЕТ БАНКОМАТ! Он на весь район один на оплату! Вот и в этом месяце уже пошла просрочка платежа, второй день банкомат стоит не принимая денег, ждут инкассацию! Кредиты банка пользуются популярностью, число клиентов растет, один банкомат не справляется! А проценты платить нам! Очень бы хотелось, чтоб проблема была решена! Да и девушкам, там работающим, приходиться выслушивать недовольных! Я думаю второй банкомат решит все неудобства! Заранее огромное спасибо!
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-11-18T10:14:00+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Мы разберемся с ситуацией и постараемся исправить ее. Спасибо, что выбрали Совкомбанк!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка