Странная ситуация с социальной картой

Такая ситуация могла случиться наверное только в России. Как и для всех учеников средней школы в Москве моя жена оформила на дочь социальную карту учащегося MasterCard обслуживаемую в Банке Москвы. Карта совершенно обычная дебетовая с магнитной полоской, чипом и ПИН-кодом. Предназначена для прохода и оплаты школьных обедов и завтраков. Кроме того, на сайте Банка Москвы я прочитал, что она может быть использована для оплаты услуг, интернет покупок и т.д. Моя дочь достаточно самостоятельная, хорошо знает компьютер и я решил положить ей денег на карточку для интернет покупок мелочевки. Но ... ей нет ещё 14 лет. И поэтому я стал звонить в call-центр попросить интернет банк на меня. Вот тут-то и начались странности. В call-центре Банка Москвы мне пояснили, что интернет банк подключается только в 14 лет при выдаче паспорта. Поэтому движения средств на счёту никто отследить не может. Вопрос, что делать? Далее, call-центр начал футболить меня от специалиста к специалисту, пока один из них не заявил, что есть служба СМС - сообщений и она регистрируется на родителей по заявлению. Действительно, у жены такая служба подключена и она при проходе ребёнка в школу выдаёт "баланс 0.00". Радостный я решил перевести деньги со своей карточки МК на дочкину. Не тут-то было! Мой интернет банк заявил, что не может осуществить перевод, т.к. карта дочки зарегистрирована в иностранном банке. И точно первые 6 цифр карты показали, что она принадлежит MasterCard где-то в США, а не банку Москвы. Намучившись с переводом я направился в отделение банка Москвы (в субботу) и положил через кассу деньги на карту дочки, выяснив попутно, что она привязана к двум лицевым счетам: на питание и обычному (как?!). Кассир банка клятвенно заверил меня, что через 3-4 часа деньги поступят на счёт и жене придёт смска. Она так и не пришла, хотя обслуживание её стоит денег. При проходе в понедельник в школу баланс на карте так и пришёл 0.00 Может специалисты банка как-нибудь про комментируют эту ситуацию? Я думаю это будет интересно и другим родителям.