Банк отказывает в снятии денег со счета и навязывает электронную карточку

26.11.2014 15:46
2711
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Всегда снимал деньги со счета через кассу (мне так удобно). Карточкой я не пользуюсь, т.к банк не может гарантировать защиту от мошенников в виде кардграберов, да и нет у меня желания платить за обслуживание карты, т.к. снимаю деньги редко. В начале ноября мне отказали в снятии денег через кассу по предъявлению паспорта, объясняя это тем, что у них меняется информационная система и по паспорту они больше не выдают. Предложили сделать обычную электронную карту или безличностную, тем самым навязывая мне услугу, которая мне не нужна, да и за обслуживание, которой мне нужно будет платить. Замечу, что в договоре с банком - это ни как не обозначено. А с юридической стороны считаю не правомерным, т.к. у меня есть счет привязанный к идентификатору личности (паспорт), чего достаточно, чтобы снять деньги со счета. А использовать такой инструмент, как кредитная карта или нет это мое дело "Хочу использую, хочу нет". Получить деньги мне удалось, только после требования оформить отказ в письменном виде.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка