ПСБ

"У нас изменились условия!"

27.11.2014 19:27
3417
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставил заявку на карту Allinclusive. Сначала позвонил мне робот и пытался соединить с кем-то, проиграв несколько минут музыку, связь оборвали. В 18.42 27.11.14 мне позвонил оператор: "Тра-та-та ... давайте паспорт, сейчас все оформим, через 7 дней все получите. Как будете платить?! Ежемесячно или ежегодно?" На мой вопрос о том, что у них на сайте написано- при обороте более 30 т.р. или балансе более 50 т.р. обслуживание бесплатное - оператор ответить не мог, говоря, что с 01.11 у них произошли изменения! Заходим и смотрим [URL=http://www.psbank.ru/~/media/Files/Personal/Everyday/Cards/tarall_inclusive.ashx]ТУТ[/URL] И видим, что все изменения на 01.11 есть и в самом начале видим пункт, где есть бесплатное обслуживание. На мое замечание оператор ответил, что не успели изменить, сейчас уточнит ... иииии Повесил трубку :o Наверное, я так и не смогу оформить карту, окромя большого банка :D Что происходит с этим миром!? Большой банк в течение целого месяца не может изменить информацию на сайте. Почему закон о рекламе у нас только на бумаге? [b]От Администратора: [/b]Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях. [b]el_lexo 30.11.2014 19:29[/b] Написал банку необходимую им информацию. Самое смешное, что после того как повесили трубку, никто так и не перезвонил. smile:D
ПСБ
ПСБ
2014-11-28T13:35:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка и в ответ сообщаем следующее. По указанной Вами ссылке информация указана корректно. При ежегодном варианте, комиссия за первый год списывается в дату первой операции. Комиссия за каждый последующий год обслуживания не взимается в случае, если за предыдущий год обслуживания среднемесячный суммарный оборот операций по счету превысил 30 000 рублей или в данный период поддерживался минимальный неснижаемый остаток по счету более 50 000 рублей). При ежемесячной оплате комиссии, за первый месяц использования карты комиссия не взимается. Комиссия за каждый последующий месяц обслуживания не взимается в случае, если за предыдущий месяц обслуживания среднемесячный суммарный оборот операций по счету превысил 30 000 рублей или в данный период поддерживался минимальный неснижаемый остаток по счету более 50 000 рублей). Для проведения проверки относительно корректности консультации по звонку, просим Вас прислать на электронный адрес Банка complaint@psbank.ru дополнительные сведения: 1) номер телефона, с которого осуществлялся звонок; 2) номер телефона, на который поступил звонок. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся, что помогли Вам разобраться в условиях списания комиссии и заранее благодарим за предоставленные сведения. С уважением, ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 307 банка
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
до 30%
годовых
от 32 дн.
срок

ПСБ

Вклад в Победу
ПСБ
до 14.3%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 7 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Только вперед
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта жителя Ярославской области
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка