Звонят беспрерывно из Sentinel - коллектор

28.11.2014 18:08
2133
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
На протяжении месяца беспокоит Sentinel - коллектор, представляются от Альфа-Банка. Спрашивают, не знакома ли с некоторыми людьми, каждый раз разными. Мужчины, женщины, фамилии и имена которых я слышу в первый раз. Также интересуются из Sentinel, как давно я пользуюсь номером этого телефона, знаю ли я человека (называют ФИО) из разных городов. Я живу и работаю в Москве. Вчера, к примеру, звонок в 6.58, через час то же самое, с теми же вопросами. Ни одна из перечисленных фамилий мне не знакома. [B] С Альфа Банком никаких отношений у меня нет и не было.[/B] Никаких кредитов я не оформляла в этом банке. Вчера звонок, сообщили, что выезжает что-то вроде группы захвата ко мне. Сегодня пришло СМС, что какое-то досье передаётся в службу выездного взыскания (запись сообщения была). Что делать - куда писать заявление, чтобы от меня отстали эти люди? Альфа банк начинаю тихо ненавидеть. Как они могут принимать непроверенные данные? Я не знаю чего мне ждать дальше, если стали уже поступать угрозы. Я не давала никому разрешения использовать свой мобильный телефон для контакта.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-01T11:44:00+03:00
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства и причиненное беспокойство. Ваш номер телефона действительно был предоставлен Клиентами Банка в качестве контактного для срочной связи. Коллекторское агентство проинформировано о необходимости снять данный номер с обзвона. В ближайшее время звонки будут прекращены. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».
_NiNi_
2014-12-03T17:29:00+03:00
Второй день тихо. Надеюсь всё решено. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка