Шок от банка Ренессанс кредит

28.11.2014 21:19
2275
1
Оценка
1
Отзыв проверен
После массированной рекламной компании муж получил пластиковую карточку. Как выдают сегодня эти карты, я сегодня видела. Во-первых, поразило, что договор на руки не выдают никому, люди подписываю кучу листов договора им на руки конвертс картой и написанными ручкой телефонами и все :o Много пенсионеров, просто откровенно жалко бабушек... Мой муж отличился конечно, взял карту с лимитом 4000 руб, снял тысячу в мае этого года и благополучно забыл... Ни одного смс оповещения, ни одного звонка из банка, позвонили сразу из коллекторного агентства в ноябре месяце. И тут начинается самое интересное. Звонили правда три дня, потом мы погасили задолженность. Так вот, каждый раз называли разные суммы. Мы пришли в банк, отстояли очередь, операционист так не смог сказать сумму задолженности, так плюс минус 100-500 руб. То 4200, потом определились, что 3999.14. Как она образовалась, никто не объяснил. Попросила показать договор, отказали, причем просто :нет и все. Я в шоке если честно. Я попробовала посчитать сама. И так 1000р +319за обналичку (хотя в тарифах 5% но не менее 200 р)= 1200. + 185% годовая ставка если просрочено 1200*185% /12мес*6мес=1110+1200=2310+750руб штраф=3010. ... Такого беспредела даже на рынке нет. История еще не закончена, на следующей неделе надо идти расторгать договор, что то мне подсказывает, что сюрпризы еще будут. [b]Администратор: [/b] Подождем ответ банка по качеству консультации в отделении.

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Полезная поддержка

Оценка 5

На работе немного задержали зарплату, а для меня это значило просрочку по кредитной карте... А я в тот момент еще и монитор новый купил... В общем весело было. В такие моменты... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка