Ужасное обслуживание кассира м. Багратионовская

Хочу поделиться возмущениями от обслуживания в этом ужасном банке! Сегодня 29.11.14 пришла в Ак барс банк отделение на метро Багратионовская ТЦ ФИЛИ поменять валюту у С-ой Лилии В-ны (написано на справке по обмену валюты). Столкнулась с крайне неприятной кассиршой. На мой вопрос про тарифы покупки доллара услышала - "Я вам три раза уже все рассказываю, а вы даже мне слово вставить не даете! Ну вот и не скажу больше ничего если не хотите слушать". Я тут прям как стояла, так и обалдела. Секунд 10 находилась в кассе, а она мне оказывается уже три раза что то объяснила. Я сказала, извините, но если вы что-то сказали я может быть не слышу за стеклом. В ответ она как ЗАОРЕТ давайте свой паспорт. Я дала, пока она заполняла мои данные она возмущалась какая я невоспитанная, что она меня в два раза старше и вообще какое я хамло, представляете! Простите конечно, но я вежливо спросила есть ли в наличии 1000 долларов и по какой цене, а в ответ какое-то хамство услышала. В общем, я вообще не поняла, что произошло и чем я так не угодила ей и почему на меня, клиента, какие то возмущения льются! Вышла как оплеванная, настроение она мне изгадила, простите но такое "обслуживание" я вижу первый раз. Получается, пришла в банк валюту поменять, а получила столько оскорблений. Ни слов здравствуйте, до свидания, как говорят в других банках я и в помине не услышала. Какая то крайне неадекватная личность. Как ее там вообще держат. Гнать таких сотрудников надо, которые создают такое НЕГАТИВНОЕ впечатление обо всем банке. Я в этот банк больше ни ногой. И всем не советую, выбирайте банк, где вас хотя бы не оплюют просто так. Спасибо.