И вуаля, снова сбой

30.11.2014 16:28
2457
Оценка
3
Отзыв проверен
Выскажусь по поводу этого банка. В целом, банк как банк, если бы не регулярные мелкие сбои. Относительно недавно решил открыть вклад в этом банке. Ознакомился с условиями, позвонил, узнал можно ли в субботу подъехать и открыть вклад? Мне любезно пообещали, что "да-да, конечно, вы можете это сделать в операционной кассе прямо в субботу". Настал нужный день и вот я в банке, очередь была не очень большая, но, когда дошло дело до меня, тут начались сбои. А именно. Кассир Ш-ва не сразу смогла справиться с убранством баз данных и открыть вклад. Ну ничего, несколько инструкций с картинками одна попытка отослать меня в рабочий день к операционистке и пару звонков грамотным людям и все, задача выполнена. Вклад мне таки открыли. Так сложилось, что закрыть вклад мне пришлось досрочно. Как и было указано в условиях размещения я позвонил, предупредил о закрытии за пару дней. Явился сначала к операционисту, потом отослали в кассу, в ту же кассу (сотрудник был уже другой) и вуаля, снова сбой. Теперь уже с закрытием. Не сразу смогли закрыться, :) была еще одна попытка отослать обратно в зал с операционистами. Но парочку телефонных звонком технической поддержке и задача была выполнена. Это я все к чему. Собственно по факту, того, что я хотел от банка, он мне дал, пусть и не совсем по накатанным рельсам. Когда у меня нужда возникла, то никто не отказал и никаких недоразумений не возникало, рассчитались сразу и полностью. В принципе доверять можно. Ставлю твердую среднюю оценку! [b]От Администратора: [/b]Автору: укажите, пожалуйста, дату открытия и дату закрытия вклада. [b]ILuxa-Dobrifey 08.12.2014 19:09 : [/b] открытие: 21,06,2014 , закрытие: 28,11,2014 если не ошибаюсь.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка