Средний банк для средних запросов

17.08.2005 15:54
2104
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь клиентом с апреля 2003 года. Кратко - Макдональдс. Да, можно перекусить и не отравиться, но не более того. Работает все нормально, но ровно до момента возникновения проблем (необоснованные блокировки или другие аналогичные вопросы, требующие действий). Оформляют претензию - и на этом все, далее живут по приницпу "само рассосется". Персонал на местах малокомпетентен, зачастую сразу в отделении прошу старшего менеджера или заведующего пригласить. Плюс до кучи кривой у них процессинг: несколько раз в магазинах был отказ, а у них - операция успешна и блокировка суммы на 21 день... Резюме: для текущих операций - сойдет. Банкоматы, Интернет-банк - нормальные. Но что-то серьезное с ними делать - не стоит ИМХО... М как альтернативу держать деньги с запасом на карте ДРУГОГО банка, ибо возможны неприятные сюрпризы....

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка