Открывали р/с 4 недели и теперь вымогают деньги, несмотря на отказ от услуг

Добрый день! Спасибо, что обратились к нам с данной проблемой. По результатам проведенной внутренней проверки сообщаем Вам следующее. Банком было предложено переподписать некоторые из представленных документов с целью однозначной идентификации Вашей подписи в дальнейшем в рамках расчетно-кассового обслуживания. Предоставление полного пакета документов на открытие счета, а также окончательное подписание банковских документов состоялось 19.11.2014. 24.11.2014 на основании представленных в Банк документов, в том числе подписанных Вами заявления на открытие счета и Договора о расчетно-кассовом обслуживании (далее - Договор), Банком был открыт счет индивидуального предпринимателя, о чем работник Банка Вас уведомил. В силу п.6.1. Договора, заключенного между Банком и Клиентом, расчетно-кассовое обслуживание Клиента Банком производится, в зависимости от вида операций, за плату в соответствии с Тарифами, действующими в Банке, если иное не предусмотрено в дополнениях к Договору. Так, согласно п.1.1.6. тарифов по пакету услуг "Торговый", который был указан Вами в заявлении на открытие счета, комиссия за заверение карточек с образцами подписей и оттиска печати в сумме 590 руб. с учетом НДС взимается в дату открытия счета. Соответственно, по факту открытия счета Банком было выставлено требование об оплате указанной комиссии, по которой по истечении нескольких дней неоплаты Вам было направлено соответствующее SMS-уведомление. Обращаем внимание, что в соответствии с представленным в Банк подтверждением о присоединении к Договору Вы подтвердили, что до заключения Договора ознакомились с положениями Договора через сайт Банка в сети "Интернет" по адресу www.alfabank.ru и на информационных стендах в подразделении Банка. Кроме того, подтвердили свое согласие с условиями Договора и Тарифами Банка. Учитывая вышеизложенное, мероприятия, проведенные Банком, были осуществлены в соответствии с условиями Договора, заключенного между Банком и Клиентом. Дополнительно информируем Вас, что на основании п.7.2. Договора Клиент вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив Банк. Расторжение Договора и/или закрытие с чета/счета Карты по инициативе Клиента, осуществляется на основании письменного заявления Клиента. Если в рамках Договора были выпущены Карты, то одновременно с предоставлением указанного уведомления, Клиент предоставляет в Банк заявление на прекращение действия карты с приложением всех карт, выданных в рамках Договора. С момента получения указанного уведомления и заявления на прекращение действия карт, Банк осуществляет прекращение действия карт. Проносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше мнение очень важно для Банка, так как все пожелания, комментарии, а также претензии наших Клиентов позволяют выявить слабые стороны и продолжить работу в направлении улучшения качества обслуживания. С уважением к Вам и надеждой на дальнейшее сотрудничество, ОАО «Альфа-Банк».