Обслуживание в банке

03.12.2014 15:28
2000
Оценка
5
Отзыв проверен
Странно наблюдать Альфа-банк не в топ 5 рейтинга. Являюсь клиентом банка более 7 лет и наблюдаю только развитие в лучшую сторону. Проведем небольшой, анализ что было и что сейчас, из того что заметил сам. 1. Появилась возможность наблюдать будущие поступления практически онлайн (ранее только на след день). 2. Платежи надежным клиентам проводятся моментально и операционный день увеличился (ранее платежи надо было отправлять до 14.30). 3 Отделение работает в субботу (очень удобно - не все банки обслуживают юр.лиц по выходным). 4. Менеджер ДО "Юго-западный" Н-лько Анна все вопросы решает быстро и профессионально, такое ощущение, что ты ВИП клиент и у тебя персональный менеджер. ;) 5. Предполагаю массу других улучшений, которые еще не успел оценить. Так что удачи банку в наступивших тяжелых временах. [b]Администратор: [/b] Как называется ваша организация и кем Вы в ней являетесь? [b]vardo: [/b] Генеральный директор ООО "ВАРДОГОЛД"
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-03T17:55:00+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что Вы уже не первый год вместе с нами. Мы очень рады, что за время сотрудничества Вы отметили положительные изменения, которые важны и удобны именно для Вас. Мы будем и дальше развиваться для наших Клиентов и уверены, что еще не раз порадуем Вас новыми интересными продуктами, услугами и отличным обслуживанием. Не останется без внимания и работа Анны, слова благодарности уже дошли до адресата. :) Желаем Вам дальнейшего развития и новых достижений! С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка