Уберите, пожалуйста, номер из базы обзвона

04.12.2014 19:49
2131
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я никогда не являлась клиенткой "Альфа-банка", но во время перехода от одного оператора связи к другому в компании сотовой связи потеряли договор с номерами телефонов. Может, кто-то завладел этой информацией и номер указали, но я не знаю никого, кто мог это сделать. Естественно, никакого долга у меня нет и быть не может. Месяц тому назад начались звонки, а сейчас - звонки от КА "Сентинел" +7495281**31. Я уже писала жалобу 2 месяца назад на основной сайт "Альфабанка", но сейчас всё началось заново, очевидно, хотя обещали убрать номер из базы, т.к. кто-то его указал. Из другого банка, ВТБ-24, приходили смс с обращением "Максим Самвелович". Ещё раз: уберите, пожалуйста, мой номер из базы окончательно, у меня совсем другие личные данные и знакомых-должников нет и быть не может. И, кстати, кто-то мог найти потерянный мной паспорт, который по написанному заявлению, с августа считается недействительным с прежними данными.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-05T13:09:00+03:00
Добрый день! К сожалению, Клиенты не всегда своевременно обращаются в Банк для изменения своих контактных данных. Примите наши искренние извинения за причиненное беспокойство и доставленные неудобства. Мы проинформировали коллекторское агентство о том, что необходимо снять Ваш номер телефона с обзвона. В ближайшее время звонки перестанут Вас беспокоить. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка