Кассир отказалась выдавать перевод

05.12.2014 22:12
2234
Оценка
1
Отзыв проверен
Получить перевод по "Money Gramm" в городе Воронеж по адресу Плехановская45?! Хотел получить перевод по вышеуказанной системе - легче было бы родить! Кассир некая Татьяна, просмотрев кучу предоставленных документов, отказалась выдавать перевод?!? Изрядно потрепав мне нервы! Далее хотел узнать у неё Фамилию - отказалась сказать мне свою Фамилию! До этого все сотрудники обходились со мной вежливо и деликатно, напомню, что я получал в этом отделении неоднократно! Пришлось получать перевод в Сбербанке! Хотел бы добавить следующее - не нужно принимать на работу некомпетентных сотрудников! С уважением, Самвел. [b] Администратор: [/b] Автору: "..отказалась выдавать перевод.." - скажите, какую причину она озвучила? [b] jano: [/b] Здравствуйте, уважаемый администратор, я гражданин Р.Армения, получал в этом отделении неоднократно практически каждый месяц, высылает мне моя Мама [из США] как материальную помощь. Все сотрудники банка, в том числе и кассиры, были очень почтительны и вежливы, а главное компетентны. В этот же раз меня обслуживала новая кассир, предъявив все документы необходимые для получения перевода - паспорт, перевод паспорта, патент, [разрешение на работу], чеки по ежемесячной оплате по патенту, по Советскому району и код по переводу - вообщем всё, что нужно! Отказалась выдавать по причине просроченной регистрации, я уверял её, что ежемесячные оплаченные чеки и являются законной регистрацией. Она позвонила своим коллегам, которые ей сказали тоже самое про оплаченные чеки! Я услышал разговор лично! Но упрямая кассир всё равно отказалась выдавать! Когда я поинтересовался как её зовут - Фамилию, Имя - она была без пейджика она отказалась мне сказать Фамилию! Наверное ...? В тот же день я получил перевод, предоставив те же документы, в Сбербанке! Пожалел, что не смогу получать в этом отделении, меня до этого так хорошо обслуживали! Жаль, очень жаль. С уважением, Самвел.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка