Навязали кредитную карту и активировали её

07.12.2014 13:32
17356
21
Оценка
2
Отзыв проверен
Я, Чепрасова Елена Васильевна, являюсь сотрудником Воронежского Государственного Педагогического Университета. 21 ноября при обязательном обмене зарплатной банковской карты сбербанка меня поставили перед фактом, что на мое имя изготовлена золотая кредитная карта. На мой отказ принять эту карту представители банка сказали, что меня это ни к чему не обязывает и я могу порвать её, сдать обратно в банк и просто не активировать. Если я не возьму карту, то её пришлют мне по почте, в этом случае картой могут воспользоваться мошенники, а долги придется возвращать мне. Представители банка - просто посредники и от них ничего не зависит. Так мне было сказано. Последний довод убедил меня забрать данную карту. Через несколько часов на мобильный телефон пришло сообщение, что карта активирована. Причем никаких действий с моей стороны не было. Я даже не открывала пин-код. На сайте сбербанка я заблокировала данную карту. В связи с этим у меня вопрос: на каком основании мне оформляется карта, без согласия или просьб с моей стороны. Почему кредитная карта активируется без моего желания? Почему сбербанк распоряжается моим личным временем, рекомендуя отправляться в отделение банка и закрывать ненужную мне карту? И что дальше делать с этой картой? Имеет ли право банк требовать с меня деньги за использование карты, которая мне не была нужна и которой я не пользовалась? Это безобразное отношение к клиентам наталкивает меня на мысль отказаться от услуг. Сбербанка, который бессовестно манипулирует людьми. [b]Администратор:[/b] Уточните, какие документы подписывали при получении кредитной карты? Какие документы вам были выданы на руки? [b]ena101:[/b] Уточняю - расписывалась в двух списках напротив своей фамилии. Никаких заявлений не писала и ни под какими договорами не расписывалась. На руки получила две карты с прикрепленными к ним скрепками конвертиками, в которых скрывались пинкоды. Причем пинкод кредитной карты я до сих пор и не открывала. Зарплату по-прежнему начисляют на старую карту.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка