Оплата ЖКУ

Всегда оплачивала коммунальные услуги в почтовом отделении, которое находится рядом с домом. Месяц назад позвонили из МГТС и сообщили о задолженности. Меня эта новость повергла в шок, т.к. все квитанции на руках. Пошла разбираться в почтовое отделение, там сказали, что они не при чем и отправили решать вопрос в Банк Москвы, т.к. этот банк проводит данные переводы. Решила позвонить в колл-центр и решить свой вопрос без посещения отделения. Девушка-оператор приняла у меня претензию и сказала ждать звонка сотрудника банка. На следующий день позвонила Анастасия из отдела заботы и сообщила, что сотрудник почтового отделения ошибся в одной цифре в номере телефона, поэтому числится задолженность по оплате. Сотрудник банка исправил ошибку, допущенную в почтовом отделении, и направил необходимые данные в МГТС. Так деньги поступили на правильный номер телефона. Очень приятно, что проблему удалось решить дистанционно. После этого я решила пользоваться услугами банка по оплате коммунальных услуг. Очень удобно, а главное надежно! [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, дату обращения в колл-центр. Вы обслуживаетесь только в Банке Москвы - это третий отзыв о банке у нас на портале? Может вы нам расскажете и о других банках? [b]Vesper: [/b] Если не ошибаюсь, звонила я в понедельник 24 ноября. Банк Москвы меня более чем устраивает, поэтому не вижу смысла обслуживаться в разных банках. Конечно, иногда приходится обращаться и в другие банки, например, в Сбербанк. Но т.к. я не являюсь их постоянным клиентом, не могу сформулировать какое-то однозначное мнение для отзыва.