Банкомат БМ

10.12.2014 01:19
2121
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Просто "обожаю банк Москвы"! В который раз убеждаюсь, что это худший из всех банков, с которыми мне приходилось сталкиваться! Сегодня зашла в отделение банка на ул. Ак.Скрябина, точнее, в банкомат положить деньги. Как всегда полчаса нажимаешь кнопки для подтверждения подтвержденных операций, открылась ячейка для денег, деньги положила и лежали они там с открытой ячейкой довольно долго, и ничего не происходило. Я вспомнила, что в банке Москвы банкоматы выпуска "1812" года, поспешила деньги вынуть и вернуть карту. Нажала кнопку "отмена", деньги забрала, но карта так и не вышла. В конечном итоге проблема решилась с помощью сотрудников банка, но который раз терзают смутные сомнения: когда поменяют банкоматы? Я уж не говорю, чтобы на новые, современные, как у Сбербанка (просто радует обслуживаться в том банке), но хотя бы на банкоматы не прошлого века! Каждый раз после зарплаты одолевают сомнения: снимешь деньги или опять зависнет банкомат? Хватит жмотиться - поменяйте банкоматы! Берите пример с лучшего банка-и ремонты в своих офисах сделали, и новые отделения открывают, и новые банкоматы ставят на каждом шагу для удобства клиентов, не скупятся! С тоской все наши сотрудники вспоминают те времена, когда получали зарплату в Сбербанке - и рядом с домом и рабочим офисом, и банкоматы всегда работали как часы!
ВТБ
ВТБ
2014-12-10T13:23:00+03:00
Доброе утро, Уважаемая burunduk1961! Благодарим Вас за отзыв о работе оборудования Банка Москвы. Очень жаль, что у Вас сложилось столь категоричное отношение к работе Банка. Информируем Вас, что в отделении "Рязанский проспект" размещено 3 банковских устройства. Так как в Банке осуществляется круглосуточный мониторинг оборудования, то в случае неработоспособности оборудования со стороны ответственных специалистов производится оперативная работа по устранению неполадок. Обращаем Ваше внимание, что способов пополнения банковских карт несколько и для Вашего удобства Вы можете самостоятельно выбрать наиболее приемлемый для Вас. Ваше пожелание в части обновления банкоматной сети передано в ответственное подразделение Банка. Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Желаем Вам приятного дня. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.19%
решено проблем
15 569
отзыва
15 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка