"Отлично" службе безопасности банка!

11.12.2014 12:03
2018
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Украли кошелёк вчера в Тануки, пытались снять деньги, суммы снятия были, к моему счастью, больше суммы на карте. Итог: мне звонок из Альфа-Банка: "А это Вы пытаетесь снять деньги?" Спасибо большое за оперативность, успел заблокировать карты как Альфы, так и других банков, до того, как что-то было снято!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-17T14:02:00+03:00
Принимаем с учетом комментариев к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-12T12:41:00+03:00
Уважаемый Клиент, конечно, ситуация с кражей очень неприятная. Мы рады, что смогли ее немного скрасить. Обязательно передадим Ваши слова благодарности сотрудникам, которые помогли сохранить Ваши денежные средства. Надеемся, что Вы останетесь вместе с нами на долгие-долгие годы! С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка