Спасибо, Никольское

11.12.2014 17:50
2081
Оценка
5
Отзыв проверен
Понадобилось оформить аккредитив. Поскольку сделать это можно только в Банке Москвы, решил долго с этим не тянуть, стал дозваниваться. Первый день прошел полностью безуспешно: дозвониться можно было только на ресепшн, после чего звонки сбрасывались, никто не отвечал, сотрудников отделений постоянно не бывало на месте по самым разнообразным причинам. На второй день все-таки удалось дозвониться до Войковского отделения, но из-за живой очереди, записаться к ним можно было лишь через месяц, ждать так долго не было возможности. После еще нескольких попыток связался с отделением на Китай городе, у них очередь была немного меньше – запись через 2 недели, однако этого было не достаточно. На мой вопрос, куда еще можно обратиться, посоветовали позвонить в Никольское отделение. Стал дозваниваться. Соединили с отделением, трубку подняла девушка по имени Юлия, она представилась начальником отдела, выслушала мои пожелания, после чего назначила удобное мне время. Очереди в Никольском почти не оказалось, поэтому оформить аккредитив можно было уже через три дня. Юлия оставила свои контакты, что категорически отказывались сделать люди из других отделений, в которые я смог дозвониться, а в назначенный день встретила меня в Банке. Оформление прошло быстро и без проблем, очень сильно хотел бы отметить вежливость сотрудников, которые во время ожидания успели предложить подходящие мне услуги банка. Получил большое удовольствие от профессиональной и грамотной работы сотрудников отделения, а также начальника отдела Юлии, за что им огромная благодарность!
ВТБ
ВТБ
2014-12-11T19:01:00+03:00
Добрый день, Уважаемый transturbo! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе отделения "Никольское". Очень здорово, что после посещения отделения Банка Вы смогли найти время для размещения своей истории. Я обязательно передам сотрудникам отделения "Никольское" Ваше обращение. Уверена, начальник отдела Юлия будет приятно удивлена, получив Вашу благодарность. transturbo, от всего коллектива Банка Москвы желаем Вам продолжать получать удовольствие от качественного обслуживания в Банке. Банк Москвы всегда рад видеть Вас снова в наших отделениях. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка