Самый человечный банк!

В марте этого года оформил в этом банке кредит наличными. На эти деньги купил машину. Оформлял кредит в отделении возле метро Коломенская. Сотрудница банка мне все объяснила что к чему (как погашать, сколько погашать, и как можно сделать, чтоб платить банку меньше процентов), оформила все бумаги на подпись. Деньги я получил на карту, которую мне выдали как подарок к кредиту и с помощью которой я потом погашал, собственно сам кредит. Перед Новым Годом собирался в отпуск и в кармане оказалась достаточная сумма денег для погашения всего кредита. Как-то забегался со своими делами и про кредит вспомнил в последние 3часа перед отъездом! Была суббота, 6-е декабря. Уже вечер, а там, куда я уеду в отпуск отделения банка и банкоматов этого банка нет. Решил позвонить в колл-центр банка. Оператор ответил через минут 5 ожидания и сказал сколько я должен денег, чтоб все погасить и как я могу это сделать. Спросил, а до скольки в субботу работают отделения? Когда узнал, что отделения работают только до пяти вечера я немного расстроился, потому что время уже было 16.34!! Благо отделение не очень далеко. Взял паспорт с деньгами и добежал до него за 25 минут (ближайшим ко мне было отделение на Велозаводской улице), в котором девушки обслужили последнего клиента и собирались уходить. Ну, думаю, все. Не успел. А еще через 2,5 часа поезд! Но сотрудница Урбан Наталья увидев мое потерянное лицо решила всё же помочь мне. Деньги внес, бумаги подписал и со спокойной душой ушел домой за чемоданами. Вчера позвонил снова в колл-центр и узнал, что кредит мой весь погашен и банку я ничего за него не должен. Нашел свободное время и решил написать отзыв о том, что есть еще живые люди в Мире, что не все безразличны к проблемам другого. Огромное спасибо Наталье, за то, что не пожалела ради меня полчаса своего выходного!