Каховское отделение

12.12.2014 10:31
2073
Оценка
5
Отзыв проверен
Дважды обслуживался данным отделением, пока лучшее отделение, которое видел. Очень тёплое отношение со стороны всех сотрудников, встречают у входа, извиняются, если приходится ждать очередь, предлагают чай или кофе, когда обслуживание затягивается. Лично мне не предлагали, но рядом женщине предложили. Я закрывал кредит у менеджера К-миной Светланы. Плюсы: ненавязчивый сервис, лаконичность, профессионализм, информированность, умение слушать и услышать клиента, приятное общение. Большое ей спасибо! Если буду брать кредит в Альфа-банке, то оплачивать буду в этом отделении. [b]Администратор: [/b] Какого числа закрывали кредит, сколько времени у Вас ушло на процесс? И когда и по какому случаю состоялось Ваше первое посещение данного отделения? [b]angren79: [/b] Закрыл 11 декабря, время с очередью заняло около получаса, за это время ко мне дважды подошли с извинениями за ожидание. В первый раз зашёл случайно, кредит всегда оплачивал в Связном, в этот раз оказался у рынка Севастополь, увидел отделение и решил оплатить там, чтобы не платить комиссию в Связном.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-12T17:35:00+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв и оценку. Уверены, что коллективу ДО «Каховская» и лично Светлане Ваш отзыв послужит прекрасным стимулом для такой же отличной работы. Мы всегда рады видеть Вас снова и готовы подарить высококлассное обслуживание, тепло и уют и только хорошее настроение. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка