Банк "высокой" культуры

Буду краток, как любит говорить сами знаете кто. Являюсь неактивным клиентом данного банка - так, открыт год назад текущий счёт да подключён интернет-банк. За всё это время пару раз совершал платежи и всё. Даже копейки не счету нет. Интернет-банк достаточно простой и функциональный. До последнего времени переводы были бесплатными, хотя и "тормозными" (зачисление в другой банк шло пару дней точно). В общем, ничего плохого отмечено не было, правда я фактически и не пользовался услугами банка. И вот попались мне на глаза условия акции, по которой достаточно, имея интернет-банк, с 1 по 28 декабря написать сообщение об участии в акции и сделать хотя бы 1 платёж на сумму от 500 руб - и вуаля, 100 рублей на счёт мобильного ваши. Особо отмечу, что в акции указано: 1."зачисление средств на мобильный телефон - на следующий рабочий день после проведения платежа" (условия акции здесь: [URL=https://www.bspb.ru/retail/ibank/docs/pravila-akcii-mobilnyj-podarok.pdf]Акция[/URL] 2. Банк разместит информацию о прекращении акции. 6 декабря я в соотв. с условиями акции отправил через Интернет-банк сообщение с темой "участие в акции" и текстом "100 рублей". 8 декабря совершил платёж на сумму 500 руб. Деньги на мобильный не пришли. 10 декабря написал письмо через интернет-банк и позвонил на горячую линию Банка. Ответили мне в таком ключе: "У нас информации по акциям не видно. Пишите через ИБ жалобу. Писали? Ну ждите ответа, а если не ответят - позвоните опять. Правда информации по акциям у нас нет". :D Вот тебе и акция. Один обман. Высокой культуры.