Превосходит мои ожидания

Вы знаете, в какой банк идет современный клиент? В тот, котором получает больше, чем ему надо. Я был клиентом многих банков и могу сказать, что среди перечисленных Банк Москвы для меня лучший: 1. Первый банк - все вежливо с улыбкой, но очень долго, обещают одни сроки, а оказываются другие (оформляли мне кредит вместо обещанных 3 дней - 2 недели). 2. Второй банк - кредит получить легко и просто, а вот досрочно его закрыть достаточно сложно, так еще и комиссии за это берут. Мне предложили внести деньги через банкомат, но у меня была кривая сумма и было важно это сделать через кассу. Банк любезно согласился, заставив меня висеть в очереди 30 минут и взяв с меня приличную комиссию. Больше я в этом банке обсуживаться не буду! 3. Третий банк - маленький банк шаговой доступности. Если просто оформить карту и вносить платежи, то несложно. Но если у вас какая-либо нестандартная ситуация вышла с картой, сотрудники отделения ничего внятного сказать не могут, предлагают писать заявления. 4. Четвертый банк - пока еще совок. Очереди длинные, в которых бабушки все время ругаются. Вынести это просто невозможно. Может быть в будущем что-то изменится. 5. Банк Москвы - стильные чистые офисы с приятными сотрудниками, которые всегда берегут мое время и предлагают разные варианты решения вопроса (с каким бы я не обращался). Я с большим удовольствием посещаю офис на Профсоюзной, звоню в колл-центр и пользуюсь приложениями в смартфонах. Честно сказать, что нет предела совершенству и я периодически пишу на почту в банк свои замечания и предложения и уже вижу, как что-то внесли. Приятно быть услышанным! Во вторник снова был в офисе и хотел забрать часть денег со своего вклада, чтобы купить подарки своим. ВО-первых, мне предложили переоформить вклад на другой с более высокой ставкой и мне подробно рассчитали, что теряемый доход за этот период гораздо ниже дохода, который я получу в результате, а для покупок предложили мне сразу получить карту. Мне очень понравилась идея о беспроцентном ее использовании и получении бонусов. Так я уберег и приумножил свои сбережения, и получил в подарок карту. В пятницу карта была уже у меня на руках и я уже могу покупать подарки на новый год.