Доволен почти всем

19.12.2014 21:10
1919
Оценка
5
Отзыв проверен
Всего как пару лет являюсь клиентом альфы. Никаких проблем благо не возникало, хорошо работает альфа-клик. Очень понравилась функция о переназначении карты с одного счёта на другой. Ни разу не сталкивался с подобным в других банках, там везде карта привязана к определённому счёту и если я хочу оплатить евро картой за покупку в рублях, дерут комиссию. Маленький пример, Банк Открытие принимал евро у себя в пункте по 79 рублей, а покупка этой же картой в рублях проходила по курсу... в 73!!! рубля. Не грабёж ли? Причём это нигде не афишируется. Сегодня платил из альфы в Росбанк, взяли комиссию 1290 рублей, за это-же платёж в самом Росбанке, хотели взять 4000 рублей! Также много летаю и пользуюсь картами Аэрофлота и S7, мили зачислят без проблем, всё вовремя. Одно жаль, что нет кобрендинговой карты с Трансаэро. Если сотрудники Альфы читают отзывы, возьмите на заметку плиз!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-22T15:37:00+03:00
Уважаемый Клиент, огромное спасибо Вам за использование продуктов и услуг Банка. Наша ежедневная задача сделать банковский сервис не только безопасным и удобным, но и выгодным для Клиента, именно такой подход к делу является конкурентным преимуществом Альфы. Очень приятно, когда наши старания получают положительную обратную связь. Позвольте обратить Ваше внимание наш новый продукт – карту Alfa-Miles, возможно, ознакомившись с ее преимуществами, карта приглянется Вам больше, нежели ко-бренд с Трансаэро. ;) Желаем Вам много приятных путешествий в наступающем году и достижения новых высот. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка