Банк ценит клиентов

20.12.2014 23:59
2158
1
Оценка
2
Отзыв проверен
20.12.2014 пытался получить денежный перевод в USD через Western Union в отделении банка Уралсиб на метро Кантемировская по адресу: 115447, город Москва, улица Кантемировская, 47 ТЦ "Кантемировский". Первый визит был около 13:00. Сотрудник Никита на вопрос о возможности требуемой операции объяснил, что USD будут "после обеда", попросил придти "после обеда". Меня это не сильно затруднило, живу рядом. Второй раз пришел около 14:15. Никита объявил, что USD еще нет, и "будут после 15:00". Заглянул третий раз 15:11, получил талон на запись в очередь, а Никита радостно сообщил, что после 15:00 операции с Western Union и другими платежными системами не проводятся. На вопрос, зачем было морочить голову и занимать мое время, ничего не сказал, отвернулся в сторону. Я пообещал юноше такое поведение и издевательство над клиентами безнаказанным не оставить. 20.12.2014 был сложным днем, но такое изумительное поведение персонала встретил только в Уралсибе. Например, ВТБ, расположенный там же, честно признались, что долларов США нет и они готовы выдать перевод по курсу 55. Данные талона: УРАЛСИБ БАНК H043 1. Переводы Перед Вами 8 человек Хотите быстро и без очереди? Подключите Интернет-банк! 20.12.2014 15:11

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка