Был приятно удивлён!

21.12.2014 01:30
2006
Оценка
5
Отзыв проверен
19.12.2014. в 13.10. пришёл в отделение на Алексеевской, получил талончик с очередью и был предупреждён, что время ожидания составит 1 час. Да, народу было много, ну это и понятно, ситуация в стране такая... Атмосфера в банке была очень спокойная. Персонал банка разговаривал со всеми очень вежливо и корректно, работали очень быстро, просто "летали". Ждал очереди около часа, два раза подходил к разным специалистам для консультации, всё объяснили и рассказали. Когда подошла моя очередь, попал к специалисту Ил-ной Ольге - очень грамотный, терпеливый, уважительный и вежливый специалист. Прошу руководство банка материально поощрить данного сотрудника. Работой банка остался очень доволен. [b]Администратор: [/b] Цель Вашего визита была...? [b]lev1048: [/b] Цель моего визита - открытие счёта и вклада в этом банке.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-23T14:04:00+03:00
Уважаемый Клиент, очень приятно, что, несмотря на необходимость ожидания в очереди, у Вас остались положительные впечатления от визита в наш офис. Мы понимаем насколько важно, особенно в текущее нестабильное время, оказать необходимую помощь и поддержку нашим Клиентам. Обязательно отдельно отметим работу Ольги и передадим специалисту Ваши слова благодарности. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов и всегда ждем в гости! С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка