Нет проблем

23.12.2014 15:08
1936
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Начитался Интернета, наглотался успокоительного и пошел в Альфа-Банк, проверить можно ли снять валютный вклад. Выяснилось, что: 1) очередей нет (хотя я был в 13 часов, может в другое время ситуация хуже); 2) деньги есть и даже не под заказ; 3) выдать евро в рублях мне никто не предлагал, хотя интернет этим пугал. Выдали в евро и без лишних споров. В общем, ситуация не такая плохая, как написано в блогах. В некоторых банках предлагают делать заказ средств за неделю, а тут удалось решить вопрос на месте. [b]Администратор: [/b] А отделение какое Вы посетили? [b]vut: [/b] Отделение на выходе из метро Университет в Москве.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-24T17:34:00+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы официально сообщаем, что наш Банк продолжает работать в стандартном режиме, предоставлять все услуги и проводить операции по счетам Клиентов в обычном порядке. Какие-либо проблемы и сложности с выдачей денежных средств, в том числе в валюте, у нас отсутствуют. Ваш отзыв это в полной мере подтверждает. Негативная информация, которая размещается о нашем Банке на различных ресурсах, не соответствует действительности и является происками недоброжелателей. С этим мы активно боремся. Благодарим Вас за доверие, которое Вы нам оказываете. Уверены, что и в будущем не дадим Вам повода для разочарований. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка