Мой отзыв

Добрый день. Кроме как беспределом я это назвать не могу. Мой яндекс кошелек 41001789364307, которым я пользовался несколько лет вдруг оказался заблокированным, причем без оповещения! Кошелек идентифицирован, к нему выпущена яндекс карта, привязана банковская карта VISA GOLD, привязана услуга смс-пароль. Ко мне претензий быть не должна, в месяц провожу 2-3 операции по оплате услуг мобильный телефон, сайта, кредит и тому подобное. Какого же было мое удивление, когда я 19 декабря пополнил с карты баланс, а оплатить ничего не смог. Сразу же написал запрос в техническую поддержку "Запрос 2014121933035158" на третий день, когда ответа так и не было я позвонил по телефону на горячую линии, мне обещали, что максимальный срок рассмотрения 7 календарных дней, звоню 25 вечером, говорят максимальный срок ответа 26 декабря. Ну думаю, ладно. 26 ответа так и нет, звоню опять вечером, мне говорят, что 7 дней считается не с 19 декабря, а с 20 декабря. НО включая получается, что 26 это уже 7 дней. Ну думаю, ладно ждал неделю, подожду еще день. Сегодня опять же уже кончился рабочий день, звоню мне говорят, НАПИШИТЕ ЗАПРОС ПОВТОРНО! Это как называется? Я прождал 8 дней в пустую?! Я не оплатил кредит у меня нет наличных денег. У меня идет просрочка 8 дней. Испорчена кредитная история. Просишь соединить с кем-нибудь кто может решить ситуацию, а служба поддержки отсылает на почту и говорит, что все общение, только через почту. В общем сказать, что я возмущен это ничего не сказать. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ никогда не пользоваться данным сервисом. Спасибо за внимание, с уважением Вячеслав.