Как сложно закрыть вклад в Сбербанке

Расскажу о своих попытках закрыть вклады в Сбербанке. Сразу оговорюсь: если бы не "Народный кредит", безвременно почивший, а заодно и передавший своих клиентов в Сбер, ноги бы моей там не было. Но что поделаешь, не клиенты банка решают, кто будет выплачивать страховое возмещение. И, чтобы не маяться с получением денег, пришлось открыть счета в Сбере. Открыть-то было просто. Но вот закрыть! Первый счет с первой попытки закрыть не удалось, так как эту архиважную задачу простая операционистка решить не может. Для этого необходимо попасть к менеджеру банка, и только сам менеджер может справиться с такой сложной операцией. А, поскольку очередь к менеджеру не двигалась вообще в течение того получаса, который я просидела в банке, решила провести время перед Новым годом более плодотворно и ушла с тихой злобой на сердце. Следующая попытка оказалась плодотворной (может, потому что я пришла сразу после открытия отделения?), и счет закрыть удалось. А вот закрытие второго счета привело меня в реальный ступор. Сегодня - шестое число. Вклад закончился первого. Но проценты за декабрь (а вклад - месячный) мне выдать отказались. За ноябрь - пожалуйста. А за декабрь - ни-ни. Причем проценты за декабрь начислены первого января, но в момент закрытия счета они чудесным образом исчезают! На мой вопрос, почему это происходит, внятного ответа я так и не получила. Было высказано предположение, что исчезновение процентов может быть связано с праздниками. Поэтому было предложено закрыть вклад после всех официальных празднеств, лучше всего двенадцатого. И тогда проценты мне отдадут. Сполна. Наверное. Неуважаемый Сбербанк! Ответьте на наивный вопрос: вы стали богаче, зажав мои 855 рублей? Может, ваши менеджры получили глубокое удовлетворение? Или, может, сам господин Греф стал чуточку счастливее? В чем проблема? Почему вы считаете возможным безвозмездно пользоваться чужими деньгами двенадцать дней? И, между прочим, все отделения вашего банка исправно работают в эти праздничные дни. Для чего? Еще раз повторю: если бы не Наркред, ноги бы моей в этом банке не было. Всех - с наступающим Рождеством!