Неправомерный отказ в открытии расчетного счета ООО

Добрый день. Я хочу рассказать о неправомерном отказе в открытии расчетного счета компании в Альфа Банке в филиале Крюково. Компания, работающая с 2009 года, у которой р/с был в Мастер Банке. Соответственно, Р/С не стало 20.11.13. Деятельность фирмы на тот момент не велась в течении года. И вот в декабре 2014 года я решил начать реанимировать компанию. Произвел все необходимые изменения в 46 налоговой, и как только документы были получены, я направился в Альфа Банк с полным комплектом документов, необходимых для открытия Р/С в соответствии с требованиями банка. Предварительно я посетил филиал Альфа Банка в Походном проезде и показал все документы менеджеру филиала, который, проверив их, сказал, что все полном порядке и он готов принять их для открытия счета. Но я сказал, что мне удобнее будет в филиале Крюково. Приехав в филиал Крюково, я сдал менеджеру комплект документов для открытия счета. Он принял, все проверив, сказал, что банку надо предоставить налоговую отчетность. Я сказал, что у меня с собой нет, но я готов ее предоставить, так как я лично сдавал всю отчетность в налоговую. Моя компания, находящаяся на упрощенной системе налогообложения, больше двух лет деятельность не вела, соответственно, у меня были только нулевые отчеты в налоговую в ПФС и ФСС лично сданные. За 2013 год в налоговую инспекцию мной было сдано письмо о том, что деятельность в 2013 году не велась. Именно такое письмо сдается, а не пустая декларация по упрощенке как в за 2012 год. В итоге предоставил это письмо в банк. Письмо с живой отметкой налоговой, оригинал. И тут началось! Специалист, приехавший из ЦО для приема документов и открытия Р/С, проверив эти документы, начал откровенно не понимать, что за письмо из налоговой я им предоставил. Я все объяснил как и что сдается при упрощенке. Что сдаются не балансы, не нулевые декларации, а достаточно письма, которое было у меня. Сотрудник банка начал звонить в ЦО по нескольким телефонам, в течении минут 30 вообще никто ничего ни понять не мог, ни объяснить. Многие телефоны просто не отвечали. Я наблюдал картину полного непрофессионализма в течении минут 40. Затем я сказал сотруднику, что я ухожу, и попросил его сообщить о решении мне по телефону. Через час он мне перезвонил и сказал, что письмо не подходит банку и банку необходимо "нечто из налоговой" с отметкой. Суть требуемого документа для меня осталась загадкой. Или снова сдать отчет за 2013 год и возможно получить штраф за просрочку или какое-то письмо, которое мне ждать дней 10 из ИФНС? В итоге я спросил у сотрудника могут ли мне дать официальное письмо об отказе в открытии Р/С, на что он сказал, что дадут и я должен придти в филиал к менеджеру и мне его выдадут. На следующий день я зашел в офис и попросил письмо об отказе в открытии Р/С. НА что девушка менеджер сделала круглые глаза и сказала, что она не знает как делается такое письмо и что они никогда и никому такого документа не выдавали. В общем, разговор закончился ничем. Я снова увидел очередную долю непрофессионализма. Также я попросил показать документ, на основании которого предоставленные мной документы не соответствуют требованиям банка. На что я также ничего вразумительного не получил. В итоге, я считаю, что банк от своего непрофессионализма и некомпетентности сотрудников неправомерно отказал мне в открытии расчетного счета, а также нарушил инструкцию Банка России 153 И. Документы я подал в другой банк, который без проблем принял и открыл Р/С. А на действия Альфа Банка я подам претензию в Банк России и возможно в суд. [b]13.01.2015 00:28 [/b] 12.01.15г. Я пришел в ДО "Походный" с комплектом документов необходимым для открытия Р/С. Меня встретил Пирогов Антон Сергеевич который быстро и оперативно проверил и подготовил комплект документов для открытия Р/С. Общее время открытия счета заняло чуть более часа. Я хотел бы выразить огромную благодарность данному сотруднику за профессиональный подход к своим должностным обязанностям. В декабре я уже пытался открыть Р/С в ДО "Крюково" но у меня ничего не вышло о чем я написал в данном форуме ранее. Но в ДО "Походный" я увидел совершенно другую ситуацию и отношение к клиентам. Огромное спасибо сотрудникам ДО "Походный".