Не работает банкомат!

12.01.2015 23:19
3127
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! Хотел оставить отзыв уже давно, но это уже совсем перебор! Постоянно не работает банкомат в офисе г. Москва, ш. Ленинградское, дом 68 либо на прием денежных средств или вовсе (банкомат при входе). Ближайшее отделение есть на Войковской, кататься после работы и проверять работоспособность по офисам возможности нет. Выбирал банк специально поближе к дому, но постоянно сталкиваюсь с этой проблемой (уже не первый год). Когда уже это закончится? Нужно было оплатить кредит (сегодня последний день 12.01.15) - банкомат не работал вовсе (оплачивал в последний день, т.к. на праздниках меня не было) и тут опять эта неприятная ситуация. Отмечу, что 03.01.15 переводил на счет из другого банка денежные средства на свой "кредитный" счет (банк отправитель подтвердил, что средства отправлены), но на счет они так и не поступили до 12.01.15 (возможно в силу графика работы в праздничные дни). Подобную проблему встречал в других банка крайне редко, но в вашем, в данном отделении постоянно! Было и ещё куча мелких неприятностей с вами, но это уже мелочи.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2015-01-29T15:16:00+03:00
Добрый день! Информация, предоставленная Вами о работе банкомата, была принята к сведению и передана в ответственное подразделение банка для диагностики неисправности. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Также хотим сообщить Вам, что информацией о неработающих банкоматах, причинах их некорректной работы, времени, которое может потребоваться для ремонта банкомата, а также информацией о ближайшем работающем банкомате владеют операторы круглосуточной службы поддержки держателей карт Банка (тел. 8 800 700-1717 - звонок бесплатный по России). С уважением, Антипова Александра Отдел качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,32
средняя оценка
17.33%
решено проблем
382
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка