Банк не обновляет данные в базе...

Начну с хорошего. Есть стульчики и диванчики, где можно присесть и ждать свой час до вызова, жаль, что они обычно все заняты, когда приходишь. Поставили дополнительные банкоматы, теперь можно не ждать у них (говорю все про те отделения где был). Теперь о плохом. Да что там о плохом, все и так все знают, тут много написано об этом, лучше сразу о своей проблеме, вернее о проблемах у банка. Я не поленюсь все переписать с телефона. Пусть все знают. :D 6.10.2014 в 8.11 У Вас образовалась просроченная задолженность по договору **********. Сумма к оплате на 3.10.2014 составляет 173.65 руб. Банк ВТБ24. Тел. 8-800-700-2410. 8.10.2014 в 8.28 У Вас образовалась просроченная задолженность по договору **********. Сумма к оплате на 4.10.2014 составляет 173.65 руб. Банк ВТБ24. Тел. 8-800-700-2410. 10.10.2014 в 8.33 У Вас образовалась просроченная задолженность по договору **********. Сумма к оплате на 7.10.2014 составляет 173.65 руб. Банк ВТБ24. Тел. 8-800-700-2410. 17.10.2014 в 8.37 Не забудьте погасить просроченную задолженность по договору **********. Сумма к оплате на 13.10.2014 составляет 173.65 руб. Банк ВТБ24. Тел. 8-800-700-2410. 20.10.2014 в 8.07 Не забудьте погасить просроченную задолженность по договору **********. Сумма к оплате на 16.10.2014 составляет 173.65 руб. Банк ВТБ24. Тел. 8-800-700-2410. 22.10.2014 в 8.20 Не забудьте погасить просроченную задолженность по договору **********. Сумма к оплате на 19.10.2014 составляет 173.65 руб. Банк ВТБ24. Тел. 8-800-700-2410. 25.10.2014 в 8.15 Банк ВТБ24 напоминает о необходимости исполнения обязательств по договору **********. Сумма к оплате на 21.10.2014 составляет 173.65 руб. Банк ВТБ24. Тел. 8-800-700-2410. 30.10.2014 в 8.30 Банк ВТБ24 требует оплатить просроченную задолженность по договору ********** в течение 3х дней. Тел. 8-800-700-2410. 1.11.2014 в 9.16 Банк ВТБ24 требует оплатить просроченную задолженность по договору ********** в течение 3х дней. Тел. 8-800-700-2410. 3.11.2014 в 9.12 Банк ВТБ24 требует оплатить просроченную задолженность по договору ********** в течение 3х дней. Тел. 8-800-700-2410. 7.11.2014 в 9.14 Банк ВТБ24 требует оплатить просроченную задолженность по договору ********** в течение 3х дней. Тел. 8-800-700-2410. 10.11.2014 в 9.05 Банк ВТБ24 требует немедленной оплаты долга по договору **********. Срочно свяжитесь с сотрудниками банка. Тел. 8-800-700-2410. 13.11.2014 в 9.12 Банк ВТБ24 требует немедленной оплаты долга по договору **********. Срочно свяжитесь с сотрудниками банка. Тел. 8-800-700-2410. 18.11.2014 в 9.08 Банк ВТБ24 требует немедленной оплаты долга по договору **********. Срочно свяжитесь с сотрудниками банка. Тел. 8-800-700-2410. 21.11.2014 в 9.13 Банк ВТБ24 требует немедленной оплаты долга по договору **********. Срочно свяжитесь с сотрудниками банка. Тел. 8-800-700-2410. 29.11.2014 в 9.04 Вы нарушаете условия кредитного договора и ГК РФ. Вам необходимо связаться с Банком в срочном порядке и погасить задолженность, за отсутствие платежа к Вам будут приняты меры принудительного взыскания. Тел. (495) 660-3239, (495)7717861, 8-800-700-2410. Тут я подумал, что все одумались, прозрели! Но, это не относится к этому банку.... 29.12.2014 в 9.26 Вы нарушаете условия кредитного договора и ГК РФ. Вам необходимо связаться с Банком в срочном порядке и погасить задолженность, за отсутствие платежа к Вам будут приняты меры принудительного взыскания. Тел. (495) 660-3239, (495)7717861, 8-800-700-2410. 4.01.2015 в 9.01 Вы нарушаете условия кредитного договора и ГК РФ. Вам необходимо связаться с Банком в срочном порядке и погасить задолженность, за отсутствие платежа к Вам будут приняты меры принудительного взыскания. Тел. (495) 660-3239, (495)771-78-61, 8-800-700-2410. И самое интересное... 11.01.2015 в 9.01 (не ошибка, одинаковое время) Вы уклоняетесь от урегулирования вопроса с Вашим долгом перед Банком. К Вам запланирован выезд сотрудника Банка. Для отмены запланированной встречи с Вами необходимо перезвонить по тел. (495) 660-32-39, (495)771-78-61, 8-800-700-2410/ Да, в конце именно слеш "/". Решил, надо открыть глаза людям. Звоню - первый, второй номер не работают они в выходной... печалька, звоню по третьему - переключила меня на первый или второй, сославшись, что у нее нет про меня информации. Звонил, т.к. вдруг приедут, а меня не будет дома и зазря ездили... а я так хочу пообщаться и все рассказать. Выезд сотрудника наверное больше стоит, чем 173.65 руб. (хотя возможно, там мало платят и поэтому сотрудники такие некомпетентные, судя по отзывам тут, тьфу-тьфу у меня к ним был только этот "сложный вопрос") числящегося долга в базе, которая обновляется одному богу известно когда. Наверное не стоило сегодня опять тратить свое время и деньги на звонок, полагаю на звонки я уже потратил более 174 руб. Но все таки. 12.01.2015 15.18 примерно. 771-78-61 Сотрудник отдела по работе с проблемными активами Щ-ров Степан А. Честно хамил, т.к. банк достал. Сотрудник - на 29.12.2014 долг 174 руб. или около того. На вопрос - "Как часто обновляется информация о платежах?", ответил - это техническая информация и секретная, да бог с ней, главное чтоб обновлялась... Раз 10 у меня спрашивал (между моими вопросами) - платил я или нет, я ответил - если у него база обновляется, пусть там и смотрит. Т.к. у него данные последние, а по приезду в офис в ноябре, если не ошибаюсь, были другие (я знаю какие, это мой счет и моя карта), настоятельно рекомендую разобраться в этом, в течении 3х дней. Этого достаточно, чтоб сравнить два числа - одно в выписке, второе у Щ-рова. Почему сотрудники на 8-800-700-2410/ (11.01.2015 11.24) не имеют информации и переключают на заведомо не работающий номер? А потом перезваниваю, отвечает вторая и говорит - да, вас переключали и действительно сегодня те не работают, перезвоните в другой день, у меня информации нет и давай до свиданья. И да, 660-32-39 тоже безответный, в понедельник, рабочий день 15.17 как так. Из-за вас я не спал по утрам (в том числе в выходные), потратил рабочий день для приезда в офис и разборку, которая не привела ни к чему, кучу нервов извел. У вас плохой банк, ставлю вам итоговую оценку КОЛ! Сегодня 14.01.2015 10.57 - 79268005748, 10.46 - 74957831402, 10.23 - 79269026450. На звонки не отвечаю, сплю. Вечером не звонят, походу работают полдня только.