Мои взаимоотношения с Альфа-банком

Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от взаимоотношений с данным банком. Первую карту получил 1,5 года назад, заполнив анкету он-лайн. В тот же день мне перезвонили и сообщили о положительном решении. Далее через 3 дня карта поступила в отделение, и я благополучно ее забрал. Никаких проволочек, все четко и быстро. За этот удобный сервис - огромное спасибо Банку. Далее я открыл еще одну рублевую кредитку и одну - долларовую. Всегда укладывался в льготный период. В конце прошлого года по одной карте не учел внесение 59 руб. за пользование мобильным банком при внесении всей суммы задолженности. В итоге на следующий день с меня были списаны % за 100 дней пользования, хотя не хватило чуть-чуть для закрытия задолженности. Я подал претензию через Альфа-консультант, и Банк пошел мне навстречу, отменил данные %. Я еще больше зауважал Банк. Говоря об отделениях, они оснащены современными банкоматами, все работает быстро. В отделениях комфортно. Обслуживающий персонал - приятный. Я бы поставил оценку 5. Если бы не последняя возникшая проблема... До 12 декабря 2014 года я не смог погасить всю задолженность по долларовой кредитке, пропустил оплату минимального платежа. Решил переждать эти бешеные скачки валют. В свою очередь, Банк заблокировал мне кредитные лимиты по всем картам. Даже по тем, где всё было идеально. Ну, я подумал, что просрочка до 30 дней не так страшна, причем у меня идеальная кредитная история в других банках тоже. Оплатил данную просрочку в начале января, когда курс устаканился. Ждал, что лимиты разблокируются в течение 2 рабочих дней, как обычно это заявляется Банком тут на форуме. Однако с 12 января и по сей день лимиты по всем кредиткам заблокированы. :( Подходит конец льготного периода по другой карте, я хочу внести всю сумму, далее продолжить использование карты, но лимит заблокирован. Я в растерянности, не знаю, что делать. В итоге я попаду на уплату процентов и по другим картам. Это значительно подрывает мое доверие к Банку... Я осведомлен с Правилами, осведомлен, что Банк в одностороннем порядке может убрать лимиты, однако неужели Банку не нужны верные клиенты? Прошу Банк все же в порядке исключения разблокировать лимиты по картам. Хотя бы по тем, где никогда не было просрочек и где всё идеально...