А перестать быть Вашим клиентом может быть непросто

Меня перестали устраивать "новые" условия прозрачной карты - и я пришёл в банк её закрывать. К сожалению, имел неосторожность гася задолженность кинуть больше, чем нужно на 6 тысяч. И к сожалению, не думал, что это окажется проблемой при закрытии. Ну то, что в офиса "это ещё мало народу"(с) сотрудница банка - это куда ни шло, но Увы, вызвали меня, когда касса уже закрылась, через 50 минут ожидания... Не беда, подумал я - у меня есть продукт другого банка, и у этого банка есть замечательная фишка - перевод бабла с карты на карту, а на телефоне инет под рукой, зачем мне касса подумал я... Но с удивлением при переводе столкнулся с тем, что окно 3DSecure не грузится, хотя смс с паролями приходят... подумал на мобильный интернет и браузер - позвонил жене, попросил её сделать это с компа... у неё аналогично. Забегая вперёд, когда вернулся домой - попробовал снова - заодно и перевод с другой карты другого банка - там успешно прогрузилось окно и деньги пришли. 3Dsecure этого же славного банка не работает до сих пор... Ладно, бог с ним, я же в банке, неужели нет иных способов закрыть карту? По умолчанию в заявлении указано "[B]прошу излишек средств перечислить в доход банка[/B]". Внушает? :) Я уточнил, может они умеют делать заявления, где как в любом нормальном банке будет "прошу перечислить по реквизитам предоставленным ниже". Но нет. Девушка отошла проконсультироваться и выяснилось, что можно ещё закрыть карту, а деньги перечислить на счёт, откуда я их смогу забрать через кассу. Т.е. второго визита не избежать. За сим пришлось откланяться. Очень удивлён, что в данном банке в офисе банка невозможно забрать деньги с карты кроме как через кассу, про межбанк почему-то не слышали... Банкомат не работает (в защиту банка предупреждение об этом висит на сайте, а в упрек - висит там минимум неделю!)... Так что поздравляю банк - я всё ещё ваш клиент, вам это удалось. Посмотрим, получится ли у меня всё-таки перестать им быть. [b]От Администратора: [/b]Обращались ли вы в службу поддержки по поводу неработающего 3Dsecure? Как на данный момент вы решили вопрос с выводом средств и закрытием карты? [b]От ITDiver: [/b] Не обращался. Попробовал через день - и плюнул. Попросил в супермаркете остановится примерно на остатке, в итоге на карте осталось около +30 рублей, бог с ними. Сейчас карта уже заблокирована (просрочена). Может быть сам перестану быть их клиентом? Новую карту не заказывал (но прислали), активировать не буду - посмотрим что будет...