Номер расчетного счета онлайн

25.01.2015 00:16
3433
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! В разделе "Расчетно-кассовое обслуживание" имеется кнопка "Номер расчетного счета онлайн". http://www.sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/bankingservice/rko По нажатию на которую либо не присылается код подтверждения на мобильный телефон либо, если номер телефона вообще не указывать, процедура подвисает на несколько минут в состоянии "Идет присвоение номера расчетного счета" и после длительного ожидания получаем фразу "Произошла системная ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже." Не очень понятно на сколько позже необходимо повторить эту "веселую" процедуру, но за всю субботу 24.01.2015г. она так ни разу и не была завершена удачно! При этом нигде на сайте Сбербанка не указано, что например данный сервис находится в опытной эксплуатации или проводятся какие либо технические работы... Прошу представителей Сбербанка пояснить ситуацию и алгоритм получения возможности зарезервировать расчетный счет on-line. С уважением, Сергей!
Сбербанк
Сбербанк
2015-02-12T13:52:00+03:00
Уважаемый Сергей! Спасибо, что написали нам о произошедшей ситуации. Нам очень важны отзывы клиентов о работе банка. Рады, что проблема, с которой Вы столкнулись, бала решена. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с нашим банком. С уважением, Елизавета Меркулова Служба заботы о клиентах Сбербанка России.
manserg74
2015-01-25T12:58:00+03:00
Сам написал - сам отвечаю... В общем совпадение или нет, но сегодня 25.01.2015г. удалось таки зарезервировать расчетный счет(правда без указания телефона)! Т.ч. вопрос можно считать решенным, Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка