Очень мало нормальных Cash-In банкоматов в Москве!

16.12.2008 22:04
2369
11
Оценка
3
Отзыв проверен
Хороших Cash-In банкоматов мало. Те, что есть - берут по одной купюре за раз, часто сбоят и не с первого раза берут купюру, приходится её переворачивать и разными сторонами вставлять. А Cash-In, что на метро Бибирево, вообще технически не исправен. Он вообще денег не берет, но если когда купюры подаёшь, еще приподнять пальцем пластмассовую штуку на входе купюроприёмника, то иногда получается. Пополнял на выходные счёт (AlfaClick), банкомат подумал, потом сказал, что операция выполнена... и все, чека не выдал. Я через час в интернет посмотрел состояние счёта - деньги не пришли. Обычно почти мгновенно приходили. Позвонил в банк, составили претензию, обещали за 14 дней рассмотреть. Потом через 30 минут глянул - пришли. Магия, провели наверное... Но все равно, по качеству обслуживания - ставлю оценку отлично, но опять же CashIn банкоматов бы побольше! P.S. Да еще банкоматов, которые евро купюры выдают, тоже очень мало, в крупных отделениях только. А побольше бы хотелось, т.к. времена меняются, с Европой больше работаем...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, неисправность Cash-in в магазине "Перекресток" (ул.Плещеева,4) будет устранена в ближайшее время. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам было удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка