Постоянное кидалово

Как и любой банк, Альфа-банк делает только одно - облапошивает клиента. Все эти сказки про помощь, поддержку и проч. рекламу для "малообразованных" нужно сразу пропускать мимо ушей. Тогда сразу отпадет любое желание идти в банк за кредитом. Конкретно меня конкретно данный банк кинул два раза. И оба раза по страховке. В 2011 году оформлял кредит по сказочным корпоративным условиям, как получатель ЗП в банке, под 14% годовых. Хотел взять 240 тыс.рублей. Оказалось, что банк застраховал мой договор кредитования, снял все возможные комиссии и в конечном счете я на карту получил 228 тысяч и остался должен 270! Очень нужно было доделать ремонт в новой квартире и пришлось пойти на эти условия. Ладно, худо бедно рассчитался почти, и в 2014 году собирался закрыть. Но в 29 августа 2014 года (пятница) понадобились деньги и пришлось перекредитоваться на небольшую сумму в 80 тыс. уже под более высокий процент, но на более короткий срок. Не так страшно вроде бы, но! Мне опять включили страховку (7000 рублей) и менеджер сообщила, что от страховки можно отказаться в течение 30 дней. Нужно только позвонить по "вот этому" номеру в Москву и там сообщить о своем отказе. И: "Лучше это сделать через пару дней, так как информация по кредиту придет к ним чуть позже". Звоню в понедельник (1 сентября). Сообщают, что да, можете отказаться, но не в течение 30 дней, а в течение месяца. ТЕЧЕНИЕ месяца! Текущего месяца оформления кредита. А сейчас что? Правильно, сентябрь. А оформляли когда? Ах в августе? Ну тогда извините. Такое ощущение, что в банке сидят люди в спец. отделе и придумывают как обмануть человека. Ну 14%, ну 20%. Ну заявите честно - без комиссий, страховку обязательно, страховка такая-то, получите столько-то, отдадите столько-то. Просто мерзко!