Жуткий непрофессионализм

27.08.2005 23:17
2007
Оценка
1
Отзыв проверен
1. Пин-коды "делали" 2 месяца, куда-то возили в центральный офис, привозили, не привозили, по дополнительному запросу на получение пин-кодов стали делать "вторые" карточки. 2. Первый платеж зачислили не в счет кредита, а по ошибке (со слов работников банка) - на кредитную карточку. А обвинили меня в просрочке сначала... 3. В тот же день я оплатил ВЕСЬ кредит, с заверениями работников банка, что первый платеж зачислен мне на карточку (ну и пусть там остается). Сегодня пошел, проверил в банкомате - на обеих карточках - по 5 тыс. рублей. Ну и где мои деньги? Кредит оплачен полностью, на карточках - по 5 тыс. "лимитных" нетронутых рублей. А где же сумма первого платежа? Пойду в понедельник разбираться. 4. Операционистки - как в совковое время: клиент для них - враг (отвелекает и мешает делать важный вид).

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 129
отзыва
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Очень выручили

Оценка 5

Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне... Читать полностью

31.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка