Наплевательское отношение к клиенту

10,02,2015 в отделении сбербанка №9055/01701 на Богатырском пр. д. 51 хотел открыть валютный счёт с последующим открытием валютного вклада. После получения талона электронной очереди (18-46 В024) вызвали к нужному окну, правда радость быстроты обслуживания тут же исчезла. В назначенному окне были другие клиенты и работник попросила подождать. Наверное таким образом улучшают себе статистику, якобы быстро всех обслуживают. В итоге мне пришлось прождать пока освободиться данное окно ещё несколько минут. После этого сотрудница Наталья Гр-х, узнав что я хочу открыть валютный счёт, почему-то отправила меня в кассу, вместо того чтобы оформить хоть какие-нибудь документы на открытие счёта, даже паспорт не попросила. Просто предложила сразу идти в кассу... В кассе никого не было, стал ждать. После 10 минутного ожидания я попытался уточнить, когда сотрудник кассы будет на рабочем месте. В итоге оказалось, что кассир Екатерина П-ва всё это время стояла рядом и расклеивала ценники на сувенирной продукции!!! Услышав, что мне необходимо в кассу, она стала выяснять какую именно сумму я хочу внести. Делалось это всё в общем зале, где были посторонние люди! В итоге она сказала, что занята сейчас, ждите.... Я снова обратился к Наталье Гр-х с вопросом сколько ещё мне ждать, но от этого ничего не изменилось. Она пообщалась с кассиром, та снова сказала что занята и продолжила расклеивать ценники... Судя по всему кассир Екатерина П-ва является самым главном сотрудником данного отделения раз позволяет себе такое хамское отношение к клиентам и занимается какими-то своими делами заставляя ждать пока она освободиться! В итоге я покинул данное заведение и открыл вклад в другом коммерческом банке, вот там я действительно понял, как должны относиться к клиенту.