«Газпромбанк – Экспресс Кард» с носителем в форме наручных часов с функцией безналичной оплаты проезда

12.02.2015 10:22
4621
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил карту «Газпромбанк – Экспресс Кард» с носителем в форме наручных часов с функцией безналичной оплаты проезда. Пользовался без проблем и в качестве карты Pay Pass и транспортным приложением в метро и наземном транспорте. Но, неделю назад при списывании платежа за проезды ушел в минус. Затем пополнил баланс и передо мной встала новая проблема - активация транспортного приложения! Позвонил в банк, там сказали обратиться в любую кассу метрополитена. Обратился в кассу и не в одну. Нигде не активируют подобные носители. Оформил снова запрос в Банке - молчат. Обратился в Пассажирское Агентство, которое на Красных воротах, а там мне сказали, что watch2pay они не обслуживают, так как банк не заключал договора с метрополитеном на обслуживание подобных носителей. Вот такая ситуация. Что теперь делать с бесполезными часами, за которые отдал не мало денег? Вопрос банку.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-28T14:08:23+03:00
Здравствуйте, Bankuem! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2015 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв газпромбанк

Оценка 5

Решил оставить отзыв про представителя Газпромбанка — Ф-ва И. Нужно было заказать карту для работы.Приехал представитель в обговоренное время,встреча заняла примерно минут 20... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка