Благодарность Анне Лисоченко и замечание кассиру отделения "Тверская, 8"

12.02.2015 12:01

2343

Оценка

Отзыв проверен

В начале февраля 2015 г. мы арендовали ячейку под сделку в отделении "Тверская, 8". Оказание этой услуги сопровождала Анна Лисоченко. Выражаем большую благодарность Анне за внимание, терпение, чуткость, профессионализм, доброе участие и желание максимально помочь. Во время этой сделки мы столкнулись с другим сотрудником этого отделения, а именно кассиром, фамилию которой не запомнили. Кассир вела себя грубо, не акцентировала наше внимание на процессе подсчета денег автосчетчиком. Автосчетчик стоял очень далеко от окна и даже с хорошим зрением вряд ли мы смогли бы разглядеть цифры на шкале. На нашу просьбу пересчитать деньги заново, ответила отказом. В результате чего, большую сумму денег нам пришлось пересчитывать вручную.

Администратор народного рейтинга

2015-02-20T23:46:00+03:00

С учетом описанных недочетов - минус балл, принимаем 4.

ВТБ

2015-02-12T13:15:00+03:00

Добрый день, Уважаемая FTZ! Большое спасибо Вам за отзыв о работе отделения "Тверская, 8". Мы искренне рады, что несмотря на действия кассового сотрудника Вы решили оставить положительное отклик. FTZ, коллектив Банка с удовольствием продолжит сотрудничество с Вами. Желаем Вам успехов и хорошего дня. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,22

средняя оценка

36.31%

решено проблем

15 450

отзыва

15 350

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Предварительная запись в офис user-279913078740 Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...

ВТБ

Спасибо за оперативность и четкую работу! user-133126081036 Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...

ВТБ

Помощь при оплате user-181325977164 Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...

ВТБ

Обслуживание и информирование user-588126043205 Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...

ВТБ

Благодарность user-131825962999 Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...

ВТБ

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания user-997125834154 Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...

ВТБ

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству user-913025225687 Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...

ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026